首页 > 资源勘查工程
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

两舱的衣帽间内应为高端旅客预留挂放衣物的空间,根据旅客人数可使用衣物挂放标牌提前整理好衣架,下降前归还予旅客。对于协助旅客存放在行李,可使用“旅客物品寄存卡”与旅客做好交接并及时归还()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“两舱的衣帽间内应为高端旅客预留挂放衣物的空间,根据旅客人数可…”相关的问题
第1题
宽体机航班旅客登机时,不允许超级经济舱及经济舱旅客穿行两舱区域,受舱门位置限制的情况除外。远机位航班旅客进出港时,应为两舱旅客提供专用摆渡车()
点击查看答案
第2题
衣帽挂放要求:挂衣顺序为面向衣架的右手边依次为主宾、二宾、主陪,其余不做要求()
点击查看答案
第3题
如取不出PED或PED不可见,应为旅客更换座位(如有,特殊情况可使用安全员的公务舱预留座位),并报告机长()
点击查看答案
第4题
所有抵达广州的国际航班,两舱旅客入座后,乘务组在适宜时机呈送致歉函()
点击查看答案
第5题
铂金卡旅客在发生航班不正常时,航延服务标准为两舱服务标准()
点击查看答案
第6题
购买基础经济舱的金银卡旅客,不享受以下哪些会员权益()

A.免费选座

B.精英里程累积

C.额外行李优惠

D.优先办理值机(使用两舱、金银卡旅客专用柜台)

E.优先登机

点击查看答案
第7题
为旅客提供住宿服务时,原则上公务舱、金卡、白金卡旅客安排单间,普通舱旅客安排两人间,婴儿旅客不提供床位。特殊情况须为普通舱旅客提供单间或为婴儿旅客提供床位时,由公共关系室授权处置()
点击查看答案
第8题
航班延误时间无法确定时,两舱服务人员应每隔()分钟向头等旅客提供一次航班信息

A.5

B.10

C.15

D.20

点击查看答案
第9题
关于国内登机口升舱产品,说法正确的是()

A.999开头的客票,对航线有限制,对于客票的订的舱位没有限制

B.国航APP办理,升舱后为I舱,旅客不享受两舱休息室,里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积

C.旅客如需要发票,可在该航班飞行结束后40天之内,通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票

D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起,旅客获得付费升舱机会,截止办理时间为航班起飞前55分钟,可建议旅客通过安检后再办理升舱

E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理

点击查看答案
第10题
延误时期的客舱服务,以下正确的是()

A.做好客舱巡视工作,耐心回答旅客问讯,延误信息须与客舱广播一致

B.关注重要旅客和特殊旅客的需求,随时提供个性化服务

C.延误广播结束后,乘务长应打开安全须知录像,确保每一位旅客观看

D.保持卫生间正常使用,按《机上两舱服务规范》、《机上普通舱服务规范》清洁卫生间

E.将旅客下机需求及时反馈机组

F.向飞行机组及时通报客舱和旅客状况

点击查看答案
第11题
毛巾晾晒时注意挂放的距离,两毛巾间隔距离为30cm()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改