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[主观题]

加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。（)

加强沟通和教育，是克服组织变革阻力的有效途径。()

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第1题

组织变革过程中，克服变革阻力的策略多种多样，其中不包括以下的：（)

A.教育和沟通

B.参与、促进和支持

C.协商、操纵、收买和强制

D.妥协

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第2题

克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项（）。

A.行政手段

B.经济手段

C.组织内部引导沟通

D.保持现状不变

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第3题

()能消除组织变革阻力。

A.客观分析变革推力和阻力的强弱

B.创新组织文化

C.创新策略方法和手段

D.加强流程改造

E.加强员工沟通

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第4题

当组织变革阻力的产生是由于信息误导或缺乏沟通时，较为有效地是采取哪种策略加以克服：（)

A. 教育和沟通

B. 参与、促进和支持

C. 协商、操纵、收买

D. 强制

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第5题

克服变革阻力的方法有： ()

A.提供训练与支持

B. 协调商议

C. 强制执行

D. 参与决策

E. 加强沟通

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第6题

克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于（)

A、进行力场分析

B、让组织成员参与变革

C、利用群体动力

D、奖励变革中的创新者

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第7题

消除组织变革阻力的管理对策有（)。

A.客观分析变革的推力和阻力的强弱

B.创新组织文化

C.创新策略方法和手段

D.加强流程改造

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第8题

减少行政组织变革阻力的一般途径主要有()。

A.精心设计，加强宣传

B.调整人事安排

C.强制推行

D.完善领导方式

E.提高参与程度

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第9题

可以通过()来克服变革的阻力。

A.沟通和参与

B.支持和谈判

C.操纵和收买

D.强制

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第10题

下列哪一项不是能够克服抵制变革的一般战略：

A.教育和沟通

B.参与和介入

C.回避和忽视

D.促进和支持

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第11题

克服沟通中的障碍的准则有（)。

A.创造一个相互信任、有利于沟通的小环境

B.加强平行沟通,促进横向交流

C.明了沟通的重要性,正确对待沟通

D.培养“听”的艺术

E.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道

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