题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
导游人员带团应注意规避的问题有（)
A涉及政治内容要得体
B处理好宗教与迷信的关系
C力戒低级趣味
D避免缄默冷淡
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B.在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解
C.不予理睬，按既定方案办
D.与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
A.始终说一不二，坚持自己的立场不妥协
B.热情待客，换位思考，多为游客考虑
C.讲解过程中主动积极，不能让游客提出问题
D.树立威信，善于“驾驭”
A.放弃火车，改坐飞机继续前往
B.放弃火车，改坐汽车继续前往
C.放弃火车，改坐轮船继续前往
D.为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整或变更旅游行程计划
A.放弃火车，改坐飞机继续前往
B. 放弃火车，改坐汽车继续前往
C. 放弃火车，改坐轮船继续前往
D. 为了避免可能危及旅游者人身安全事件的发生，导游人员就需要当机立断地调整 或变更放游行程计划
筛选简历时应该注意的问题有()。
A在学历方面，内聘人员要求应低一些，外聘人员高一些
B应根据应聘人员的经历，预测其职业生涯发展的趋势
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A. 乙应当承担海关罚款
B.甲有权要求乙分担一半的国际机票费
C.如手表有质量问题，乙有权向甲退货
D.甲有权要求乙支付使用甲的信用卡所享受的折扣优惠价
A.针对记者的特点，公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看，而且还要把他作为一个具有七情六欲的人
B.在和新闻界人士接触之中，要持尊重与重视的态度
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