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第3题
个人职业生涯开发的目的是为了有效挖掘组织和个人潜能。与个人的职业生涯规划相比，个人职业生涯开发是一个更高层次的概念，是对个人职业生涯规划的进一步拓展和提升。()
个人职业生涯开发的目的是为了有效挖掘组织和个人潜能。与个人的职业生涯规划相比，个人职业生涯开发是一个更高层次的概念，是对个人职业生涯规划的进一步拓展和提升。（)
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A.正确
B.错误
第7题
员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。()
员工援助计划，是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的系统服务项目。（)
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A.错误
B.正确
第9题
下面几种说法中，不正确的是()。
下面几种说法中，不正确的是（)。
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A、客户关系管理实施的核心是客户关系管理的业务流程
B、客户关系管理的应用结构要求从以库存为中心转向以客户为中心
C、客户关系管理是一种能够帮助企业整合销售、营销和服务的软件
D、客户关系管理所强调的全局性与目前的激励机制是不矛盾的
E、客户关系管理的最终目的就是把客户的问题在销售一线的员工那里就得到解决
第11题
人员配置的目的是通过（)的配合，以及人与人的协调，充分开发利用员工的才干，实现组织目标。A人与
人员配置的目的是通过()的配合，以及人与人的协调，充分开发利用员工的才干，实现组织目标。
A人与人
B积极
C有效
D人与事
