题目内容
（请给出正确答案）
A.小王可以拒绝受领
B.小王、小刘没有订立书面的委托合同，委托关系不成立
C.小王不得拒绝受领，否则构成违约
D.小王不得拒绝受领，因为小刘是为了小王的利益而购买普通自行车
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A.小王可以拒绝受领
B.小王、小刘没有订立书面的委托合同，委托关系不成立
C.小王不得拒绝受领，否则构成违约
D.小王不得拒绝受领，因为小刘是为了小王的利益而购买普通自行车
A.甲拒绝受领的行为合法，乙的行为属于越权代理
B.甲、乙之间无书面委托书，委托关系不成立
C.乙的行为属于有效行为，因为是为了甲的利益
D.甲不得拒绝受领，因为乙有代理权
A.小王可以要求小刘承担侵权责任
B.小王可以要求小刘承担违约责任
C.小王和小刘应当分担电视机的损失
D.小王不能要求小刘赔偿损失
A.小刘的理想是挣够了钱周游世界
B.小赵希望自己能成为为社会奉献爱心的志愿者
C.小王从参军入伍那天开始，就立志要当将军
D.小李在某工地打工，他的理想是通过自考获得大专文凭
A.向服务者要求赔偿
B.向生产者要求赔偿
C.向销售者要求赔偿
D.向消费者协会要求赔偿
A.小王应当在交付木箱时告诉小刘木箱中有西红柿
B.小王的行为构成违约
C.小刘应当赔偿小王受到的损失
D.小王应当赔偿小刘受到的损失
E.小刘的损失自己承担
A.小王应当更换，因为录音机存在瑕疵
B.小王不应当更换，即便录音机存在瑕疵
C.小王应当负责修理录音机
D.小王可以要求小刘归还录音机
A.老王到老刘家，花了20块钱，买了10斤苹果
B.甲公司的经营范围是冷饮，甲公司与乙公司签订了一份木材买卖合同，乙公司对甲公司的经营范围毫不知情
C.小王捡得一块手表，然后以非常低的价格卖给了小刘
D.老张在田里捕获了一只野鸡，并以500元的价格卖给了老孙
案例：
某工厂与零售商在会谈中达成了产品销售意向，厂办公室秘书小刘具体落实后续的相关协议。小刘先后给对方负责人打了电话，介绍自己工厂产品的特点和市场销售相关情况，经过双方讨论，就产品销售价格、数量等进一步达成了共识。随后小刘给对方发了一份详细的产品介绍文章，通过电子邮箱给对方发过去，最后还通过邮局寄送了委托对方代理销售产品的合同书。由于小刘的积极沟通，与对方达成共识，产品销路迅速打开。
问题:
结合第二章人际沟通的主要方式的相关内容回答下列问题:
(1)从不同角度看，小刘采取了哪些沟通方式？
(2)请你对小刘使用的这些沟通方式进行简要分析。
(3)结合这个案例，谈谈自己对沟通方式效果的看法。
A.两人的租赁合同无效
B.合同为定期租赁合同
C.小王应当支付100元租金
D.小王在返还摩托车时，有义务将摩托车加满油
