题目内容
（请给出正确答案）
A.数字分析法
B.排比发
C.举例法
D.比喻法
答案
举例法
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A.真的很抱歉，给您带来不好的购物体验，我代我们同事向您道歉了！麻烦您把问题和我说一下，我们会帮你把这个问题跟进到底。
B.投诉是你的权利
C.很抱歉给您带来不便了，既然您现在联系我们了，也说明您对京东的信任，请您放心并相信，我们一定会给出一个令您满意的方案
D.之前的客服怎么外理的，我不清楚
A.坐席：就是考虑到后期一旦更高额度更低费用给您调整好之后呢，我们也是担心咱们客户后续这个还款压力问题，所以说现在是给您开通了一个二十四期
B.操作成功系统会把您加入到活动当中了，我这边大概十分钟左右帮您刷新一下后台
C.系统就会优先评估更高额度更低费用不定期调整，平台额度最高是二十万了，月息费最低就是五厘
D.坐席：如果错过这个活动，后期的话您再去用的话，每一笔，每一笔都是按照现在1分3的费用计算了
A.您好，我是绝味鸭脖XX店，您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，取消订单可以吗
B.您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，您还要吗
C.您好，我是绝味鸭脖XX店，您刚在XX平台下单的XX产品，我们店已经售卖完了，我们还有XX，口味是一个系列的，给您换成XX可以吗
D.你要的XX产品买卖了，你换别的吧
A.核实是标的车，还是三者车或财产，定损金额
B.您的心情我非常理解，也感同身受
C.您反映的问题已经记录，请您不必担心，我们会马上转交相关业务部门核实处理，尽快给你一个答复，感谢您对人保的支持和信任
D.您可以关注湖北人保财险微信公众号，随时随地查询理赔进度
案主的主要问题是情绪暴躁,不稳定,并曾经多次出现过自杀或自残行为。案主脾气暴躁,爱发火,不高兴时会打自己嘴巴, 自己骂自己。案主第一次出现自杀念头是读小学3年级的时候。她说: “周围的人不理解我,不关心我,活着没有意思,早也是死,晚也是死。”第二次是小学6年级时,她曾经试图用红领巾自杀,后来被外婆即使发现制止案主最近还试图掐自己的脖子自杀,也曾想用脸盆里的水闷死自己。案主过去未接受过任何服务,由其母亲的同事王阿姨,转介给工作者。
1.案主目前面临的主要问题是什么？
2.根据案主的存在的问题,社会工作者应采用哪种介入模式？
3.简单描述你所采用的介入过程。
A.我的经纪人-我收藏的经纪人处，王小姐可以看到之前拉新过自己的经纪人
B.我的经纪人-服务过我的经纪人处，王小姐可以看到之前自己收藏的经纪人
C.我的经纪人-服务过我的经纪人处，王小姐可以看到之前带看过自己经纪人
D.我的经纪人-我收藏的经纪人处，王小姐可以看到自己主动收藏的经纪人
