如果结果不匹配，请 
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第3题
（)是通过产品差异化进行的竞争。它一般在不改变产品价格的情况下,通过改变产品的某些属性,形成本企业产品与竞争企业产品之间的某些差异,以吸引更多的消费者购买。
A.价格竞争
B.形式竞争
C.非价格竞争
D.品牌竞争
第4题
（）是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的
A.数据库营销
B.长尾营销
C.整合营销
D.关系营销
第5题
电子商务来自交易的风险有()等等。
A.交易一方不承担交易责任、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有
B. 信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪
C. 黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款
D. 支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求
