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[主观题]

“用户至上”是全面质量管理的基本观念。()

“用户至上”是全面质量管理的基本观念。()

A.错误

B.正确

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第1题
全面质量管理的基本工作方式是PDCA循环,其中P阶段为()。

A.计划阶段

B.实施阶段

C.检查阶段

D.处理阶段

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第2题
组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设“观念人”和“生活组织”。()
组织文化理论的两个基本支点是关于任何组织的假设“观念人”和“生活组织”。()

A.正确

B.错误

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第3题
变革的事物可以划分为以下领域()。

A.观念变革

B.结构变革

C.制度变革

D.基本的行为变革

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第4题
健康是基本人权,健康与人类尊严息息相关,每一个幼小生命更应得到尊重和博爱,这体现了幼儿健康的何种观念()

A.幼儿健康系统观

B.幼儿健康持续观

C.幼儿健康和谐观

D.幼儿健康平等观

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第5题
财务管理中最基本的观念就是()。
财务管理中最基本的观念就是()。

A、资金的时间价值

B、风险报酬

C、现金流转与现金流量

D、有效市场假说

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第6题
下面属于中班体育游戏能力的有()。

A.有集体观念、规则意识强

B.基本活动能力和身体素质提高,协调性提高

C.游戏目的性增强,开始关注结果,有竞赛意识

D.游戏中能表现出一定解决问题能力和创造性

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第7题
下面属于中班体育游戏能力的有()。
下面属于中班体育游戏能力的有()。

A、有集体观念、规则意识强

B、基本活动能力和身体素质提高,协调性提高

C、游戏目的性增强,开始关注结果,有竞赛意识

D、游戏中能表现出一定解决问题能力和创造性

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第8题
有关服务组织文化的说法正确的有()。

A.是服务组织在对顾客服务过程中,基于服务技术所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和

B.这表现在组织内部关系上,是在组织内部形成一种团结和谐的气氛而表现在外部关系上,则是组织应尽可能为顾客提供力所能及的服务,提倡真诚的服务精神

C.它包括服务的标准、理念、宗旨及效果的统一,并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范

D.它不仅是一种经济文化、管理文化、组织文化,更是一种关系文化

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第9题
下面哪种管理措施是双因素激励论的实际应用()。

A.工作环境改善

B.工作丰富化

C.准时生产制

D.全面质量管理

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第10题
最早提出全面质量管理概念的是美国通用电气公司的()

A.菲德勒

B.斯隆

C.费根堡姆

D.巴纳德

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第11题
全面质量管理的特点包括()。

A.管理的对象是全面的

B.管理的范围是全面的

C.管理的人员是全面的

D.管理的问题是全面的

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