题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪种情况适合使用电话沟通()。
A.发布任务
B.确认预约时间
C.询问个人信息
D.传递详细信息
E.直接指责对方
F.包容对方的错误
G.给出具体的改进建议
H.确认对方是否理解了意见
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如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.发布任务
B.确认预约时间
C.询问个人信息
D.传递详细信息
E.直接指责对方
F.包容对方的错误
G.给出具体的改进建议
H.确认对方是否理解了意见
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A.商家有2家店铺，各产生2笔订单，电话一样商品一样，客服认为是同一笔订单就直接将A订单的姓名、收货地址发送给B订单用户确认是否同一个人
B.客服未经允许向非消费者本人披露消费者订单信息、在评价页面未经允许披露他人信息
C.客服不当获取消费者信息量，导致消费者进行维权
D.高度重视用户的个人信息，不存在主动泄露的情况，保障用户信息安全
A.电话沟通用户，告知原因，请用户耐心等待。
B.告知站长或者调度，要求后台协助改派或者指路。
C.不管用户同不同意，肯定要先点送达，必须保证订单不超时！
A.整改会议上需严肃:传递高层要求
B.整改会议前，提前向肖立业询问xw批复情况
C.整改会议前不需发送审计整改要求沟通会会议邀请
D.提前与被审计对象电话沟通好相关时间、地点、参会人员
