题目内容
（请给出正确答案）
A.没有时间限制，随时来都可以
B.对于延期一个月的客户，视为放弃延检
C.最长可以延期三个月
D.报告解读需要在两个月内完成
答案
B、对于延期一个月的客户，视为放弃延检
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A.风险分类为可疑类的，每季检查不少于一次|
B.风险分类为正常类的，每季检查不少于一次|
C.风险分类为关注类和次级类的，每月检查不少于一次|
D.风险分类为正常类、关注类的，每半年检查不少于一次
A.与客户互动:了解客户需求、递送饮品、发放宣传和产品资料等，检查期间做到以上任一项即算合格，不扣分;客户进入金葵花厅等待办理业务过程中，没有与任何一名等待客户产生任何互动、客户等待期间无人管理的，扣1.5分
B.及时处理、化解投诉。未能妥当处理客户现场投诉:对于客户明确向网点人员表达抱怨或不满，或出现过激行为的，超过2分钟无人接待扣1.5分
C.保持良好服务礼仪:倾听客户需求，服务态度佳，不扣分;服务态度恶劣，出现明显的白眼、讥讽甚至辱骂，扣1.5分
以下关于FCM说法正确的是()。
A．不能接受客户的资金
B．可以不维持最低净资本要求
C．管理期货头寸的保证金
D．不能独立开发客户
关于即期年金和延期年金说法正确的是()。
A．即期年金是指从购买年金之日起就开始给付的年金
B．延期年金是指从购买年金之日起,满一个年金期间后就开始给付的年金
C．即期年金的保费通常采用趸缴形式
D．按年金给付频率分即期年金和延期年金
