下列关于回复邮件的表述中,不符合邮件礼仪的行为有()。
A.根本不回复
B.不及时回复电子邮件
C.第一时间回复正确内容
D.答非所问
A.根本不回复
B.不及时回复电子邮件
C.第一时间回复正确内容
D.答非所问
A.为避免多次发送邮件,一封信要尽可能设置多个主题,以便对方一次性回复。
B.主题好坏决定了收件人是否会打开并阅读邮件的正文部分。
C.邮件要使用有意义的主题行。
D.主题是收件人了解邮件的第一信息,是邮件中最重要的部分。
A.在整个测算过程中,发邮件之前需线下充分沟通达成一致,避免未达成一致就发邮件,而在邮件中进行多轮多次沟通
B.《测算重点事项分解》需项目签字并盖章并邮件回复
C.物业总部商写服务中心在接收县域总部单个项目的物业测算资料后,需在10天内完成单个项目的管理费测算初稿,并反馈县域
A.对于一些带有问题的邮件,回复时尽量将相关问题抄到回件中,再附上答案如果在休假或者节假日,可以不用理会邮件
B.若长时间未回复可先回复类似:收到了,我们正在处理,
C.一旦有结果立即回复字样
D.对电子邮件理想的回复时间是2个小时内
A.电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B.是网络顾客服务双向互动的根源所在
C.具有最大的特点即时、全天候
D.从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E.可以通过自动应答器及时回复邮件
A.向对方发送邮件时,并不要求对方开机
B.可用邮件发送可执行文件
C.一次发送操作,可以发送给多个接收者
D.接收方无需了解对方地址就可以回复
A.张厂长说邮件未能按时到达,可以不予理会
B.李厂长说邮件是在期限内发出的,应该作为有效承诺,我们必须想办法给对方供应水泥
C.王厂长说虽然邮件是在期限内发出的,但是到达晚了,可以认为是无效承诺
D.赵厂长说我们及时通知对方,因该承诺到达已晚,不接受就是了
A、收件人地址为单位的约投挂信,经收件人同意且收发室接收时,方可投递到收发室
B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件,应直投到户或按与用户签订协议处理位
C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件,应分投至各单
D、收件人地址为平房、院落的平常信函,应按门牌号码投递到户
A、应粘贴改退批条,批明原因,退还分拣部门重新进行分拣
B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样
C、必须经投递员审核无误并签章后,方可办理相关手续
D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接