题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
护士长作为联络者的角色,其功能有()
A.建立沟通网络关系
B.与各方面沟通,创造治疗康复环境
C.接待来访,介绍环境
D.听取患者及家属意见,监督制度落实
E.化解任何矛盾和冲突
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A.建立沟通网络关系
B.与各方面沟通,创造治疗康复环境
C.接待来访,介绍环境
D.听取患者及家属意见,监督制度落实
E.化解任何矛盾和冲突