题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
试用问卷初稿最好的方法是参照实际调查对象随机抽取一个小样本,派访问员使用问卷初稿进行面访,这种方法也叫做()。
A、全面检验法
B、客观检验法
C、部分检验法
D、主观评价法
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A、全面检验法
B、客观检验法
C、部分检验法
D、主观评价法
顾客满意度的调查步骤包括____
A确立调查目标
B选定调查对象
C制定满意指标
D实际问卷设计
E确定调查方式
F分析调查报告
A.间接评价法
B.主观评价法
C.直接评价法
D.客观评价法
A.面对面调查法
B.电话询问法
C.仪器记录法
D.当面访问法
E.亲身询问法
A.正确
B.错误