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[主观题]

在平衡记分卡的实施过程当中,会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。()

在平衡记分卡的实施过程当中,会受到文化、环境变化等多种因素的制约和影响。()

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第1题
平衡记分卡是在寻求()平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。A定量评价和定性评价之间B客

平衡记分卡是在寻求()平衡的基础上完成的绩效管理与战略实施过程。

A定量评价和定性评价之间

B客观评价和主观评价之间

C指标的前馈指导和后馈控制之间

D组织的短期增长与长期增长之间

E企业的内部环境和外部环境之间

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第2题
平衡记分卡的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核绩效改进以及战略实施战略修正的目标。()
平衡记分卡的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核绩效改进以及战略实施战略修正的目标。()

A.正确

B.错误

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第3题
()的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。

A.薪酬管理

B.绩效管理

C.人力资源管理

D.平衡记分卡

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第4题
自19世纪90年代初卡普兰和诺顿率先提出平衡记分卡以来,该方法一直受到西方企业界和学术界的广
泛关注。()

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第5题
在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。A评估企业继续创造未来价值的能力B评估

在平衡记分卡方法中,了解顾客看问题的角度的目标是()。

A评估企业继续创造未来价值的能力

B评估企业业务过程运营的效率和效果

C评估企业如何为其股东创造价值,以及股东如何看待企业

D评估企业的产品或服务创造价值的方式

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第6题
企业关键指标的建立可以采用()来实现

A.生产产品

B.平衡记分卡

C.一对一营销

D.软件实施

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第7题
平衡记分卡从()等方面对企业进行全面的测评。

A.财务

B.竞争

C.顾客

D.内部过程

E.学习与创新

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第8题
平衡记分卡能够帮助企业有效地解决一些关键问题,如企业( )。

A.绩效考评

B.员工招聘配置

C.员工薪酬

D.员工培训开发

E.战略实施

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第9题
平衡记分卡把财务测评与操作测评结合起来,财务测评显示已采取行动的结果,操作测评显示顾客满意度、内部过程,公司创新和改进行动--未来财务业绩的驱动力。()
平衡记分卡把财务测评与操作测评结合起来,财务测评显示已采取行动的结果,操作测评显示顾客满意度、内部过程,公司创新和改进行动--未来财务业绩的驱动力。()

A.正确

B.错误

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第10题
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答了怎样满足顾客的问题。

A.内部经营过程指标

B.财务指标

C.学习与成长指标

D.客户指标

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第11题
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。

A.财务指标

B.学习与成长指标

C.客户指标

D.内部经营过程指标

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