题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
饭店的安全工作是饭店服务的一部分,安全部门的员工在工作过程中既要面对宾客,又要与各部门员工接触,体现的特点是()。
A.广泛性
B.服务性
C.全员性
D.预防性
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A.广泛性
B.服务性
C.全员性
D.预防性
如果饭店服务员工作的免费午餐是他工资的一部分,在SNA体系中,午餐费用并不计入GNP中。()
A.错误
B.正确
饭店在安全方面致命的弱点主要表现在____。
A饭店是一个公共场所
B饭店是一个存放有大量财产、物资和资金的场所
C人员聚集,而且密度很高
D是招待服务性质的经营性企业
A.独立饭店代理人补充了自己员工的工作,这些外部的个人或公司是销售部的延伸,对外代表着饭店
B.独立饭店代理人通常只为一家饭店服务
C.独立饭店代理人为所有饭店提供标准化的服务
D.独立饭店代理人隶属于酒店的销售部门