题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是“一致性低,一贯性高,区别性低”,你认为不应该归因于:
A.他人(领导者)
B.自己
C.环境
D.自己与环境
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A.他人(领导者)
B.自己
C.环境
D.自己与环境
A.理想标准成本可以作为考核的依据
B.正常标准成本可以调动职工的积极性,在标准成本系统中广泛使用
C.现行标准成本不可以用来对成本计价
D.基本标准成本不宜用来直接评价工作效率和成本控制的有效性
A.明确不同接触程度对经营管理的影响
B.明确本组织属于哪一类体系
C.减少不必要的面对面服务
D.提高前台的服务工作效率
E.提高接触程度低(后台)的服务体系工作效率
F.工薪制度与服务体系分工是否相配