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第7题
超级塔可鸡排裹粉时，每次可以操作几片，每片按压几次（）
A.每次最多可以操作1片，每片按压1次
B.每次最多可以操作2片，每片按压1次
C.每次最多可以操作1片，每片正反各按压1次
D.每次最多可以操作2片，每片正反各按压1次
第9题
餐品数量超过12个或者餐品体积过大超出餐箱容量时，以下注意点正确的有（）？
A.将餐品装箱，保障餐品温度
B.骑手及时联系站长，表明此单1人无法完成配送，由站长指派适合人员前去支援
C.可以一人分多次进行配送，但是要注意不要撒漏
D.等待协同骑手均到达顾客约定地址后，联系顾客取餐，统一配送
第10题
骑手送餐后被用户投诉服务态度差/提前点送达的差评，首先站长先跟骑手沟通，然后确定原因后再处理是否申诉；（原因1.是竞对或者他人恶意差评投诉，可以进行申诉；原因2.是骑手自身问题属实，必须对骑手做出相应处罚并进行培训。）（）
