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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)春、暑运等客流高峰时期,()等处所设有快速(绿色)通道。

A.换票、验证、安检、进站

B.购票、验证、安检、进站

C.购票、验证、安检、检票

D.换票、验证、安检、出站

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》由()等部分组成。

A.高铁大型车站服务质量规范

B.普速大型车站服务质量规范

C.普速小型车站服务质量规范

D.高铁小型车站服务质量规范

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站高铁快运营业场所有施封钳等包装工具,有专用箱、()、锁等包装材料。

A.集装袋

B.集装箱

C.集装包

D.集装化

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第3题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》(南铁客〔2020〕69号)中规定,为确保车站用电安全,每个固定插座外接电器功率不超过()W。

A.1200

B.1500

C.1800

D.2000

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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,给水、吸污作业完毕,向()报告。

A.列车员

B.列车长

C.司机

D.站台客运人员

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第5题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,贵宾候车区按规定提供免费()等服务。

A.餐食

B.小食品

C.饮品

D.报刊

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第6题
按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,动车组列车晚点15分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息。()
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第7题
按照《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站台设置的设施设备包括()。

A.响铃设备

B.站台安全线或屏蔽门

C.盲道

D.上下车指示线标志

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第8题
《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中规定,出站复位口揭示统一使用蓝底白字及出站引导图标。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,各站台设有()。

A.出站方向标志

B.站名标志

C.站名牌

D.广告牌

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第10题
按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定,判断经营单位是否规范经营,其标准包括:()。

A.持有效经营许可

B.明码标价

C.盈利

D.提供发票

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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口工号牌或电子屏不显示售票人员()信息。

A.姓名

B.职务

C.工号

D.照片

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