客户同时开通来电提醒业务和设置呼叫转移,假若客户设为开机状态,系统将会优先执行()。
A.呼叫转移
B.来电提醒
C.呼叫等待
D.呼叫保持
A.呼叫转移
B.来电提醒
C.呼叫等待
D.呼叫保持
A、个人支付宝如需升级,应登录支付宝账户之后,点击【账户设置】、【基本信息】,在实名认证这一项点击【升级】,并按照页面提示填写相关信息,上传身份证件,点击【提交】方可。而不是个人通过用电话方式进行的
B、手机上收到的短信要认真阅读,尤其是转发给他人的
C、对于陌生来电,凡涉及“客服、升级、验证码”之类的,一定要小心
D、不管是什么情况下收到的“验证码”,都不能告诉他人
案例 伪造备用信用证案
案情
×年9月19日,甲银行的A支行提供了国外乙银行出具的备用信用证意向及格式样本,要求甲银行国际业务处予以确认。
9月22日,国际业务处经审核发现上述意向及格式的诸多可疑点,立即通知A支行对该业务提高警惕,暂缓操作,并提醒客户防止欺诈。
10月30日,国际业务处收到A支行转来的备用信用证电传稿,该证开证行为乙银行,受益人是甲银行,金额280万美元,有效期1年,为A支行某客户申请的人民币贷款进行担保。经审核,该电传没有密押,国际业务处立即向乙银行发出查询,要求开证行加押证实。
11月2日,国际业务处收到乙银行SWIFT MT799回复,称该银行从未开出过此份备用信用证,并提醒此证有欺诈性企图。当日,国际业务处立即将以上情况通知A支行,要求A支行严格禁止发放相应贷款,并提醒其客户丙公司以减少损失。但是,丙公司已对外支付开证费用。
11月2日到20日,甲银行不断收到以乙银行名义的来电和传真,称该备用信用证属实。
A.表示理解对方的心情,提醒对方要以解决问题为目的
B.表示理解对方的心情,但劝对方不要自大
C.将客户带离业务区域,带到一个相对安静和封闭的环境
D.将客户带离营业场所,让其冷静后再来办理业务
A.表示虽未理解对方的心情,但告示对方一定会处理好的
B.表示理解对方的心情
C.将客户带离业务区域,带到一个相对安静和封闭的环境
D.将客户带离营业场所,让其冷静后再来办理业务
A.卖家很开明,先给客户要购买的裤子,再向客户收钱,所以网购不需要用支付宝
B.凡是“客服”来电告知“要先退款后重新购买”的,就是骗局
C.如果交易有疑义,应通过阿里旺旺与卖家联系,或者与淘宝官方客服联系
D.不能轻易将自己的银行卡号、身份证号码等个人信息告诉他人,更不能将手机上收到的验证码告诉任何人
A.流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后,才可以开通4G服务。
B.数据类终端客户需要退订原有套餐,重新办理4G套餐,才可以开通4G服务,数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。
C.超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后,才可以开通4G业务.
D.如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量,则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量,才可以开通4G业务。