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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

汽车________服务是指向短期的或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时或计程方式收取相应租

金的服务。

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第1题

汽车________服务是指向广大汽车购买者提供金融支持的服务，其服务主体是汽车买主提供金融服务

的机构。

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第2题

下列关于边坡变形破坏预测的方法，叙述不准确的是( )。

A.边坡变形破坏的预测可分为中长期预测、短期预测及临滑预报

B.边坡变形破坏的预测可分为长期预测、中期预测、短期预测

C.边坡未进入加速变形阶段进行的预测为中长期预测，主要研究边坡是否失稳、在何处失稳，预测时间可以是数年或数十年

D.进入加速变形阶段进行的预测称为短期预测(报)及临滑预报，研究边坡何时会失稳破坏，预测时间可为数月或数天

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第3题

（)是指向企业购买或将要购买某种产品或服务的人或组织。

A.消费者

B.使用者

C.客户

D.需要者

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第4题

外部缺陷损失是指向顾客交付产品，或向顾客提供服务后因不满足规定的质量要求而导致的索赔、修理、更换或信誉损失支付的费用。具体可细分为( )。

A.索赔费用

B.退货损失

C.保修费

D.诉讼费

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第5题

营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。()

营业推广是指企业运用各种短期诱因鼓励购买以促进企业产品或服务的销售的活动。（)

A.正确

B.错误

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第6题

（)是为促进某种产品或服务的销售或购买的短期刺激措施。

A、广告

B、人员推销

C、销售促进

D、公共关系

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第7题

为促使得气，临床上经常采用的方法有

A.留针候气法

B.行针催气法

C.循摄法

D.局部按压法

E.针尖指向病所

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第8题

内部缺陷成本是指向顾客交付产品前，或向顾客提供服务之前，因未达到规定的质量要求而支付的费用。具体可细分为( )。

A.废品损失

B.返修损失

C.停工损失

D.产品降价损失

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第9题

汽车金融服务是在汽车销售、使用过程中，由汽车金融服务机构向消费者或经销商提供的融资及其

他金融服务，其内容包括对用户的汽车消费信贷及对经销商的库存融资和融资租赁等。()

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第10题

能鼓励消费者购买或经销商销售产品及服务的种种短期诱因叫做()。

A.销售促进

B.广告

C.宣传

D.人员推销

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第11题

营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。()

营业推广也叫销售促进，指企业运用各种短期诱因，鼓励购买企业产品或服务的促销活动。（)

A.错误

B.正确

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