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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为()。

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

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第1题

按照组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为( )。

A.目标公众

B.优先公众

C.内部公众

D.外部公众

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第2题

要想使公关部有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动，适宜组建()

A.手段型公共关系部

B.对象型公共关系部

C.职能型公共关系部

D.地域型公共关系部

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第3题

公众与组织间的关系是一个不断发展的过程。根据不同的阶段，可将公众分为：()等四大类。

A.非公众

B. 潜在公众

C. 知晓公众

D. 行动公众

E. 流散公众

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第4题

地域型公共关系部的特点是()

A.技术职责明确便于指挥和管理

B.有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动

C.分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望

D.地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织

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第5题

手段型公共关系部的特点是()

A.技术职责明确便于指挥和管理

B.有利于针对不同的公众类型开展相应的公关活动

C.分工明确能够反映出组织对公共关系部的期望

D.地域明确尤其适用于大型跨区域的旅游组织

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第6题

国外学者根据组织公关不同的行为特性,把各种公关活动划分为()。

A.新闻代理模式

B.广告代理模式

C.公共信息模式

D.双向平衡模式

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第7题

按公众不同的发展阶段对组织的影响程度，可将公众区分为非公众、______公众、______公众和行动公众。

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第8题

根据公众对组织的态度，可将公众区别为( )。

A.顺意公众

B.逆意公众

C.边缘公众

D.首要公众

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第9题

旅游业公共关系调查的内容一般包括（)。

A.旅游组织形象调查

B.公众情况的调查

C.传播媒介的调查

D.公关活动条件的调查

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第10题

争取公众选择和支持的最好方式就是以()作为组织公关活动的基本信条，而这就要求公共关系人员实事求是地向公众提供真实信息，以取得公众的信任和理解。

A.真诚

B.诚实

C.信用

D.沟通

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第11题

()是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。

A.平等互惠原则

B.实时性原则

C.真实性原则

D.例外性原则

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