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[单选题]

以下哪些外部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()

A.自然环境突变

B.公众误解

C.恶性竞争

D.顾客行为责任

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第1题
以下哪些外部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()

A.自然环境突变

B.公众误解

C.恶性竞争

D.顾客行为责任

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第2题
以下哪些原因可能会导致旅游公共关系危机的发生?()

A.产品质量问题

B.组织疏于沟通

C.自然环境突变

D.公众误解

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第3题
以下哪些组织内部原因可能会导致旅游公共关系危机的发生()

A.产品质量问题

B.领导者管理理念不正确

C.法制观念淡薄

D.组织管理缺乏规范

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第4题
在旅游组织中组建公共关系部应遵循以下哪些原则?()

A.应考虑到组织规模的大小

B.应有利于公共关系活动的顺利开展

C.应有利于组织公共关系目标的实现

D.应有利于组织总目标的实现

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第5题
内部公众既是旅游组织公共关系的主体又是内部公共关系的客体,这是内部公众区别于外部公众的最显著特征。()
内部公众既是旅游组织公共关系的主体又是内部公共关系的客体,这是内部公众区别于外部公众的最显著特征。()

A.错误

B.正确

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第6题
跟团旅游时,导致旅游者产生消极情绪的原因有哪些?

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第7题
导致危机的原因有外部原因和内部原因,以下选项中属于外部原因的是()。

A.产品、服务质量有问题。

B.组织人员素质低下。

C.管理者缺乏危机意识。

D.政治制度、经济政策、法律法规等因素变化。

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第8题
企业一旦发生外部缺货,可能会导致发生()。

A.延期交货

B. 企业生产停工

C. 失销

D. 失去客户

E. 失去商誉

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第9题
在市中心区基站较多的情况下,频率规划紧密复用,如果一个基站的两个扇区天线接反,可能会导致以下哪些现象?()

A.切换成功率较低

B. 通话质量较差

C. 掉话较多

D. 出现拥塞

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第10题
下列关于内部招聘的说法,不正确的是______。

A.有利于调动员工的工作积极性

B.不利于吸引外部人才

C.可能会导致组织内部“近亲繁殖”现象的发生

D.不利于吸收外部新的知识

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第11题
关于进食障碍的发病原因,以下说法不正确的是:( )

A.精神分析学家倾向于把进食障碍看作情感冲突的反映

B.母亲对女儿的体重、体形过分挑剔,可能导致进食障碍的发生

C.厌食症患者由于5-HT能神经元功能的低下,而非常渴望碳水化合物

D.不能完全忽视饥饿感的女孩子,可能会患暴食-导泻型神经性厌食或神经性贪食

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