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[多选题]
下列人际冲突中的沟通策略的是（)。
A.冲突激化策略
B. 拖延冲突策略
C. 避免冲突策略
D. 减少冲突的策略
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E.人会在价值、利益等诱导下理性地追求个人利益的最大化增长
A.当需要长期的解决方案和承诺时
B.当问题很复杂，需要从其他人那里得到投资和信息
C.当和非常有能力的人一起工作时
D.当别人缺乏经验时
横向沟通中存在的障碍有()。
A、部门“本位主义”和员工短视倾向
B、“一叶障目”，对公司组织结构的偏见
C、性格冲突
D、猜疑、威胁和恐惧
