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[主观题]

流程再造的实质性阶段是()

A.业务流程诊断

B.流程再造

C.组织实施与持续完善

D.业务流程改造策略

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第1题
业务流程诊断是流程再造的实质性阶段。()
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第2题
业务流程管理的3个层次是( )。

A.规范流程

B.优化流程

C.设计流程

D.选择流程

E.再造流程

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第3题
企业“再造工程”的第一步是()。

A.组织实施与持续改善

B.流程再造

C.业务流程诊断

D.业务流程改造策略

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第4题
由于业务流程再造可以获得企业绩效的巨大改善,因此企业可以随时随地根据需要进行彻底的企业流程再造。()
由于业务流程再造可以获得企业绩效的巨大改善,因此企业可以随时随地根据需要进行彻底的企业流程再造。()

A.错误

B.正确

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第5题
业务流程再造抛开现有流程中存在的所有假设,从根本上重新考虑政府的业务运作方式。()
业务流程再造抛开现有流程中存在的所有假设,从根本上重新考虑政府的业务运作方式。()

A.错误

B.正确

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第6题
在物流企业重组中,对企业业务运作方式进行根本性变革的是()

A.机构调整

B.业务流程再造

C.全面质量管理

D.流程优化

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第7题
业务流程再造仍然以现有流程为基础,创新流程虽然可能出现,但与全新设计方式比较而言,不容易实现政务流程本质上的创新。()
业务流程再造仍然以现有流程为基础,创新流程虽然可能出现,但与全新设计方式比较而言,不容易实现政务流程本质上的创新。()

A.错误

B.正确

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第8题
从根本上重新思考并大胆改造业务流程,以求在交货期、质量、成本、服务等绩效指标上取得戏剧性的改进,这说的是()。

A.企业资源计划

B.企业流程再造

C.业务流程重组

D.供应链管理

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第9题
有关电子政务下流程再造的原则,以下说法错误的是()。
有关电子政务下流程再造的原则,以下说法错误的是()。

A.以公众需求为导向,合理选择流程再造项目

B.以政府部门为单位,确定各自优先业务领域

C.以提高绩效为目标,系统整合业务流程

D.以信息技术为手段,促进政务流程的优化

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第10题
实施企业再造的首要步骤是()

A.业务流程再造

B.对现有流程进行全面分析

C.构建企业再造团队

D.组织实施与持续改善

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第11题
根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。

A.部门间的业务流程再造

B.组织间的业务流程再造

C.功能间的业务流程再造

D.功能内业务流程再造

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