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[主观题]

由于业务流程再造可以获得企业绩效的巨大改善,因此企业可以随时随地根据需要进行彻底的企业流程再造。()

由于业务流程再造可以获得企业绩效的巨大改善,因此企业可以随时随地根据需要进行彻底的企业流程再造。()

A.错误

B.正确

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第1题
所谓业务流程再造,就是对业务过程进行的再思考和根本性的再设计,以显著改善()等关键性绩效为目标。

A.成本

B.质量

C.速度

D.服务

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第2题
业务流程再造的核心原则有()

A.坚持以人为本的团队式管理

B.坚持利润之上的企业管理目标

C.顾客导向

D.坚持高层领导的思想

E.以流程为中心

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第3题
不同薪酬等级的员工薪酬结构比例也应有所不同。高级管理人员由于其工作的成果对企业影响较大,其劳动绩效基本可以自己控制,所以在其薪酬结构中浮动工资应占()

A.较小比重

B.较大比重

C.平均水平

D.不能确定

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第4题
电子商务环境下实施QR可以获得以下效果:()

A.价格政策更加灵活

B.运用更短的供应链降低产品的处理成本

C.提高运营绩效

D.通过信息共享加强供应链成员之间的合作

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第5题
减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角()。

A.经济视角

B.法律视角

C.管理工程与技术视角

D.人力资源(管理)视角

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第6题
大部分企业没有使用传统的EDI的主要原因在于下面哪些因素()。

A.成本太高

B.需要重组业务流程

C.技术上很难实现

D.EDI技术标准繁多

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第7题
企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司,可以获得的优势包括()。

A.获得规模经济效益

B.拥有第三方灵活性

C.获取作业利益

D.拥有外部网络和信息技术

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第8题
关键业绩指标法是一种确保企业在行业上竞争优势的系统绩效考评方法。()
关键业绩指标法是一种确保企业在行业上竞争优势的系统绩效考评方法。()

A.错误

B.正确

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第9题
下列关于绩效管理的说法中,正确的有()。
下列关于绩效管理的说法中,正确的有()。

A、绩效管理是整合组织绩效与个人绩效的系统和理,具有战略性地位

B、绩效管理是企业战略目标实现的一种重要的支持手段

C、绩效管理能像一条线索把每个职位的职责和要求串联起来,将承担职位的员工工作任务与企业战略相联系

D、绩效管理通过有效的目标分解和逐步逐层的落实,帮助企业实现预定的战略目标。

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第10题
即使是人力、物力一致,并且其他的经营环境也一致,单是企业文化不同,那么这个企业的经营绩效也会不一样。()
即使是人力、物力一致,并且其他的经营环境也一致,单是企业文化不同,那么这个企业的经营绩效也会不一样。()

A、错误

B、正确

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第11题
培训效果评估的内容不包括()。

A.新知识新技能掌握的程度

B.受训人员工作改进的程度

C.企业运营成本降低的程度

D.企业经营绩效改进的程度

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