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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

什么面谈是作为挑选员工的一个有效办法? ()

A.招聘面试

B.绩效反馈面谈

C.获取信息的面谈

D.传递信息的面谈

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第1题
你的部门所面临的问题已经好几个月了,试过了许多办法,可是都解决不了。最后你终于想出了一个办法,但是你不太确定这种改变下的可能结果会是什么,或者这个办法是否能被你那些能力水准相当不错的员工所接受,你打算运用( )。

A.独裁式决策

B.咨询式决策

C.参与式决策

D.授权式决策

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第2题
你刚刚晋升为车间主任,在你被提升之前,车间生产平稳发展,但现在产量下降,因而你想改变工作程序和任务分配方式。但是,你的下属不但不赞成你的设想,反而不断地抱怨说他们的前任主任在位时情况是如何如何的好。对于这种情况,你目前最好先采取什么做法?()

A.直接安排员工改变工作程序与任务分配方式,密切关注工作运行结果情况

B.向员工清楚阐明改变的原因以及这一改变对员工的利益所在,并关注员工的真实想法

C.同员工一起讨论如何改变工作计划,征求他们对提高生产能力的意见

D.将生产任务分解下达,让员工自己找出完成任务的有效办法

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第3题
面谈时选择一个安静的地方作为面谈的场所,尽可能使面谈不受外界干扰。这在面谈者技巧中属于()。

A了解听众

B阐明目的

C营造氛围

D恰当提问

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第4题
伟大的销售员是怎样产生的?在建立有效的销售队伍方面,存在着这样的不同观点:通过训练发掘潜能与挑选合适的
人员进行培养。有些研究人员认为,伟大的销售员是“天生”的,他们良好的业绩来自于他们的个性表现,良好的人际交往技巧是个人一生中培养出来的。然而,另一些研究者则反对这种观点,他们认为,在实践中,任何人都可以被训练成一个销售明星。

论点:“建立有效的销售队伍的关键是挑选合适的人才”对“建立有效的销售队伍的关键在于培养训练销售人员”。

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第5题
“借助于创业计划可以为新企业争取到那些向其提供服务或持续提供资源的潜在客户”,这说明了创业计划的()功能。

A 为创业者提供创业蓝本

B 为本企业员工提供指导

C 为投资者提供一个详细的企业蓝图

D 作为一种说服顾客和供应商的有效工具

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第6题
辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项?A用试探性的语言总结你听到

辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项?

A用试探性的语言总结你听到他的话,如“听起来你对这件事情很生气”同情心!

B让员工知道你知道这是一个困难处境,如果是你,你跟他的感觉一样

C提供将来可能提供的帮助,必要时引入心理辅导程序

D不要掺入任何讨价还价的讨论

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第7题
选择一个不是企业的组织,例如一个俱乐部或宗教团体,列出它们必须做出的最重要的金融决策。这些组织主要需权
衡哪些因素?从不同的可选方案中挑选时,偏好扮演什么角色?与组织的财务管理人员会面,看一看他们与你的观点是否一致。
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第8题
国电电力公司宣布他们与泰国的一个合作水电站项目刚刚达成协议,发电成本平均将下降10%,昨天国电
电力的股票交易价为6元。假设最近一周没有其他信息发布,股票市场作为一个整体不会发生变化。 (1)你预测国电电力的股票价格会有什么变化? (2)以下猜测哪些符合市场有效?哪些不符合市场有效?为什么? ①宣布的当天股票价格上涨至7元。随后几天上涨至7.5元后回落至7元。 ②股票价格上涨至7元,并保持这一水平。 ③股票价格下周逐渐攀升至7元。

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第9题
在一个以服务为主的公司中,管理者帮助公司向顾客提供优质服务的最佳办法是()。

A.严格控制工作过程和程序

B.严密监督员工,确保服务标准

C.帮助员工更有效率地独立控制关键时刻

D.亲历亲为控制关键时刻

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第10题
有效解决工作轮班制对员工产生的生理和心理影响的办法有()。

A.营造较好的工作环境

B.适当增加夜班前后的休息时间

C.缩短上夜班的次数

D.采用新的倒班方法

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第11题
新闻标题要想出新意一个有效办法就是要找好()的角度。

A.选题

B. 立意

C. 立论

D. 论证

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