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第2题
作为企业的质量专业技术人员，拥有授汉范围内的参与、监督和指导权力，为此必须具备的能力有()。
A.质量评定：对重要质量标准、关键过程控制、质量管理体系审核能够实施客观的评价
B.质量检验：对进货检验、过程检验和出厂检验的方法、水平、及其结论能够给予指导并实施有效监督
C.产品开发和质量改进：对质量管理体系建立、实施，对产品开发和质量改进等能够进行策划，具体参与或提供咨询指导意见
D.质量审核：对标准的实施能够组织自我审核
E.安全、环境鉴定：对重大关键安全设施和环境的质量状态能进行鉴定
第6题
操作风险管理是对操作风险进行积极识别、评估、缓释、监控和报告的过程，是定期主动的评估风险、加强
内部控制，是标准化的、系统化的管理而非随意性管理，是对银行内部控制的深化。操作风险管理成功的关键要素是()。
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A．良好的管理
B．诚实、可信、经验丰富的员工
C．A、B都对
D．先进的信息系统
第7题
KPI的弱点主要是（)。 （A)没有进一步将绩效目标分解到企业的基层管理及操作人员。 （B)没有
KPI的弱点主要是()。
(A)没有进一步将绩效目标分解到企业的基层管理及操作人员。
(B)没有正确强调战略的成功实施与有一套与战略实施紧密相关的关键业绩指标来保证。
(C)没有提出在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。
(D)绩效管理体系没能相应地针对企业战略上问题的解决设计管理指标。
(E)没能提供一套完整的对操作具有具体指导意义的指标框架体系。
第10题
成功的电化教育必须包含()等四个要素。
成功的电化教育必须包含（)等四个要素。
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A、现代教育思想、理论的指导
B、正确使用现代教育媒体
C、恰当运用媒体教学法
D、进行教学设计
E、使用最先进的媒体
