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[主观题]

“卓越绩效模式”源自英国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。()

“卓越绩效模式”源自英国波多里奇奖评审标准,以顾客为导向,追求卓越绩效管理理念。()

A.错误

B.正确

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第1题
美国的质量管理大奖是()。

A戴明质量奖

B波多里奇国家质量奖

C欧洲质量奖

D全国质量奖

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第2题
波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。()
波里奇奖更加重视行为优秀和竞争力提高。()

A.正确

B.错误

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第3题
里兹-卡尔顿饭店公司于()得了鲍德里奇质量奖。

A.1990

B. 1991

C. 1992

D. 1993

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第4题
组织绩效改进工具包括()。
组织绩效改进工具包括()。

A、标杆管理

B、ISO管理体系

C、卓越绩效模式

D、六西格玛管理

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第5题
在提高美国公司竞争力方面,鲍德里奇质量奖在下面哪些方面起到重要作用()

A.有助于提高绩效和能力

B. 促进信息沟通及共享最佳措施信息

C. 确定增值服务的基本测量标准

D. 可以作为绩效管理、计划、培训及评估的工具

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第6题
第二次世界大战结束后,()率先按照《贝弗里奇报告》建成福利国家。

A.德国

B.美国

C.法国

D.英国

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第7题
英国的()报告标志着福利国家的诞生。

A.贝弗里奇

B.哈弗贝

C.贝弗大卫

D.俾斯麦

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第8题
在西方社会保障理论繁盛的今天,堪称为“西方社会保障理论发展史上里程碑”的是英国社会学家贝弗里奇社会保障理论。()
在西方社会保障理论繁盛的今天,堪称为“西方社会保障理论发展史上里程碑”的是英国社会学家贝弗里奇社会保障理论。()

A.错误

B.正确

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第9题
提出有效需求理论,并被认为是对当代西方经济学理论的最大贡献的英国著名经济学家是()。

A.庇古

B.凯恩斯

C.贝弗里奇

D.罗斯福

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第10题
《贝弗里奇报告》中确立了战后英国福利体系重建的基本原则是()

A.普通性原则

B.满足最低需求原则

C.充分就业原则

D.福利性原则

E.费用共担原则

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第11题
鲍德里奇质量奖的“信息和分析”标准检查公司是如何有效地管理数据和信息的,()

A.以支持在以顾客为导向的绩效和市场成功方面的最佳表现

B. 为了最大限度地获取利润和把损失降低到最小

C. 并将数据和信息提供给饭店的所有者、经理、员工、供应商及其他利害攸关者

D. 以上各项都不对

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