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第2题
您是IT部门的一名员工，忽然收到一个陌生的电话，电话中的人称他和公司的CEO在外边参加一项重要会议，现在急需获得CEO邮箱里的一份文件，但是CEO未携带电脑，并且忘记了登录邮箱的密码，所以要求您给CEO的邮箱重设密码，并称CEO就在旁边，焦急地等着您赶快行动，您将如何做？
A.让对方暂时等待一下，立即向主管领志和信息安全中心报告，寻求支持
B.让对方将电话转给CEO，确认是否是真的，然后再决定是否行动
C.告诉对方如何帮助CEO自行重设密码
D.按照对方的要求重设密码并告知对方
E.拒绝对方，并助警告对方不要使用这种蹩脚的骗术
第3题
真正严格的管理应分为三部曲：()
A.管理者认真学习如何制定规章制度和工作规范
B.制定严密、系统、科学且有可操作性的规章制度和工作规范
C.让职工认识了解掌握这些规章制度和工作规范
D.采取配套设施来保障制度和规范的贯彻实施
第5题
2007年重庆一名8岁小男孩经常凌晨起床，从书包里拿出书和本子，在黑暗中一本正经地做起作业来。经
重医附属儿童医院心理专家诊断，由于孩子的父母望子成龙心切，过度安排繁重的课外作业，导致孩童梦游。请你谈谈这种现象产生的原因，并从教育督导的角度谈谈如何贯彻素质教育督导工作？
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第6题
面谈中的重复性提问技巧的优点有（)
A.保证进行真正交流的最有效的方法之
B.为被面谈者了解自己是否很好地表达了真实意思提供了直接的反馈
C.使面谈者能检查自己理解的对否
D.改善了面谈中听的质量,有助于增加融洽的气氛和信任。
第7题
在确定一项工作是否适合自己之前，应该问自己以下哪些问题（)？
A.我在这个岗位上能学到哪些有助于实现我的职业目标的知识
B.这个岗位是否能够提供晋升的机会
C.这个公司的雇主和雇员的关系如何，雇员之间的关系又如何
D.培训计划的质量如何？公司是否真正花力气努力培养我
第10题
“单纯曝光效应”引申到工作中可以理解为？（)
A、目标明确时工作更有动力
B、高薪酬福利会引起高兴趣
C、一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越喜欢这份工作
D、一个人对工作越了解、越熟悉，就会越来越讨厌这份工作
第11题
假设小李加入您所在班组已一年有余,他工作积极、能动性强,进步明显,作为班组长,您认为应该如何引导他,才能更好地促进他的发展（)
A. 询问他打算如何进一步提高
B. 不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效
C. 肯定他及他的工作,辅导他制定职业发展规划,并告诉他如何进一步提高自己
D. 直接告诉他具体的工作方法和工作程序
