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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

新服务产品的开发步骤包括()。

A.筛选

B.概念发展和测试

C.构思

D.商业分析

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第1题

俱乐部开设新的分支机构,增加广告、价格优惠、加强服务、丰富选择，这属于市场营销增长战略中的（)。

A市场渗透

B市场开发

C产品开发

D多元化

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第2题

在经验总结法的实施步骤中，整理分析事实材料的主要工作包括____。

A.核实资料

B.分析资料

C.筛选资料

D.提炼升华资料

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第3题

培训与开发的步骤包括：①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。正确的实施步骤是（）

A.③①②④⑤

B.①②③④⑤

C.②①③⑤④

D.②⑤①④③

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第4题

培训与开发的步骤包括:①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。正确的实施步骤是（）

A.③①②④⑤

B.①②③④⑤

C.②①③⑤④

D.②⑤①④③

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第5题

菜肴创新的程序包括（)。

A新菜肴的构思

B构思筛选

C新菜肴的定位

D新菜肴的试制

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第6题

系统工程成功的三要素包括()。

A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤

B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队

C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤

D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织

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第7题

在新产品开发中的“新产品”主要指新发明的产品和新牌子的产品。()

在新产品开发中的“新产品”主要指新发明的产品和新牌子的产品。（)

A.错误

B.正确

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第8题

扩大市场需求量的作法有（）

A.发掘新的使用者

B.开辟产品的新用途

C.开发新的产品

D.增加使用量

E.开辟新用户

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第9题

项目的一个实例是（）。

A.管理一个公司

B.开发一种新的计算机

C.提供技术支持

D.提供金融服务

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第10题

企业通过改进广告、宣传和推销工作等措施，在现有市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是（）。

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多角化经营

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第11题

互联网出现给企业的新产品开发带来的挑战有()

A.市场更加细分

B.产品个性化要求越来越高

C.产品生命周期不断缩短

D.新的发展空间和竞争优势

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