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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些是迎宾岗位的流程()多

A.站位迎宾

B.热情喊客/发单

C.介绍菜品

D.帮顾客拎拿物品

E.顾客入场

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ABCDE

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第1题
站位迎宾岗位,午市哪个时间段专职迎宾不得脱岗()

A.10:55-14:00

B.10:30-13:30

C.10:30-14:00

D.10:55-13:30

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第2题
站位迎宾岗位,晚市哪个时间段专职迎宾不得脱岗()

A.17:00—20:30

B.17:25—20:00

C.18:00—20:00

D.18:30—20:30

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第3题
每日营业流程包含以下哪些工作()

A.亲切迎宾

B.游戏介绍

C.会员推荐

D.安全检查

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第4题
早上的迎宾时间是站在店铺门口的哪一边()

A.右边

B.中间

C.店铺服务台里面

D.左边

E.不用站位

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第5题
在第18集仓库迷宫中,除有咲以外的4人的站位顺序有以下哪些()

A.沙绫,多惠,里美,香澄

B.香澄,沙绫,多惠,里美

C.香澄,沙绫,里美,多惠

D.香澄,多惠,沙绫,里美

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第6题
以下工作,不需要项目负责人工作每天进行的是()。

A.组织客服迎宾工作

B.组织消防演练工作

C.监督车场收费工作

D.监督各岗位着装形象

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第7题
餐厅的运营需要做到因事设立岗位,以下6大岗位属于前厅岗的是()

A.迎宾岗 服务岗 切配岗 收银岗 保洁岗 传菜岗

B.迎宾岗 服务岗 吧台岗 收银岗 保洁岗 洗碗岗

C.迎宾岗 服务岗 吧台岗 传菜岗 收银岗 保洁岗

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第8题
服务标准流程有哪些()

A.亲切迎宾

B.探寻需求

C.诚意推荐

D.试穿服务

E.促成交易

F.收银服务

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第9题
迎宾卫生检查内容有哪些()多

A.检查台面、地面

B.排位凳

C.KT板、宣传单

D.打包二维码

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第10题
下面哪些是迎宾的话术()多

A.您好,欢迎光临王春春鸡汤饭,这边了解一下哦

B.欢迎光临王春春鸡汤饭,现熬鸡汤,营养健康,欢迎品尝

C.我们家有鸡汤饭、鸡汤面、鸡汤米线、还有卤菜,甜品小吃

D.您好,请问几位用餐呢

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第11题
以下行为中哪些行为是公司不倡导的()

A.老刘是公司一名管理人员,对于每次需要她签字的决策的文件,都一一过目,认真审核

B.老王身处关键岗位,严格对待每次的流程审核,确保手续完备

C.小刘在财务管理岗上兢兢业业,严苛数据,保守公司重要数据文件

D.小黄信奉经验主义,不开放进取,不主动学习,业务能力下降

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