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[多选题]
推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是（)。
A.间接反驳
B.认真倾听
C.仔细分析
D.转化顾客的反对意见
E.直接反驳
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客户在商品推介时有时会提出反对意见， 为了化解顾客的误解销售人员应该积极与客户争辩。()
A.遇到参会人员提出反对意见的发言时，应及时打断，禁止其再次发言
B.语言要精炼明确，切忌拖泥带水，含糊不清
C.会议中讲话要简明扼要，切中要害
D.语言表达要有逻辑性、条理清楚
A.错误
B.正确
A.抱积极的态度，不能一副不屑的样子
B. 不要与客户争辩
C. 找出客户误解和反对意见的真正原因
D. 如果遇到客户提及竞争品牌时，要正面阐述自己品牌的优势
A采取积极的态度，允许并鼓励客户提出异议
B认同客户提出异议时的心理感受
C使客户反对意见具体化，了解客户异议的真实情况
D在掌握了客户异议的真实原因之后给予补偿
A.推销员既关心销售业绩，又关心与顾客的人际关系
B.推销员工作踏实，对推销环境心中有数
C.推销员采取一种折中的态度
D.满足顾客需要是他们的中心
A.支持议会党团
B.支持《社会民主党人报》
C.支持《社会民主党人报》的意见，但不主张公开争论
D.主张双方协商解决分歧
A.在产品介绍之前，推销人员要建立起自己对顾客的亲和力。
B.构建亲和力时一定要表现的亲和，笑容可掬
C.构建亲和力时我们要找到和顾客一样的东西
D.合一结构法，就是说我们不能直接指出顾客的错误，那我们就采用间接的方式。
