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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

预备调查的基本过程包括:和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等,以下属于询问调查内容的是()。

A.了解企业的组织机构和员工感受

B.通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在

C.收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断

D.咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况

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第1题
从企业形象的形成过程来看,构成企业形象的一般要素包括:()

A.企业的领导

B.企业的软件

C.企业的职工

D.企业的硬件

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第2题
统一性是统计报表的基本特点。具体表现包括()。A、统计报表的内容和报送的时间是由国家强制规定的

统一性是统计报表的基本特点。具体表现包括()。

A、统计报表的内容和报送的时间是由国家强制规定的,以保证调查资料的统一性。

B、统计报表的指标含义,计算方法、口径是全国统一的。

C、统计报表的报送时间可以由企业自行决定。

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第3题
咨询机构的基本职能是()。

A.辅助领导

B.调查预测

C.参与咨询

D.协调政策

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第4题
营造企业文化氛围的第一步是()。
营造企业文化氛围的第一步是()。

A.赢得领导的同意

B.调查分析企业现存的文化氛围

C.设计新的企业文化氛围

D.具体实施营造新的企业文化氛围的各项措施和手段

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第5题
()反映和处理企业财产使用过程和生产经营过程的各种计划与控制、指挥与领导等管理活动。

A.股东大会

B.董事会

C.管理组织

D.职代会

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第6题
是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类

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第7题
服务的三个基本要素包括()。

A.实体设施、过程和程序

B.领导关注

C.雇员行为

D.雇员的专业判断

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第8题
中国特色社会主义的基本政治制度包括()

A.人民代表大会制度

B.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度

C.民族区域自治制度

D.基层群众自治制度

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第9题
旅游企业薪酬设计的基本依据和前提是()

A.工作分析与评估

B. 薪酬调查与定位

C. 绩效考评的实施

D. 薪酬比较

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第10题
依据《企业安全生产标准化基本规范》(AQ900-2010),企业的工艺、技术、设备设施、作业过程及环境等发生永久性或暂时性的变化,应执行变更管理。变更管理的实施包括()。

A.履行审批及验收程序

B.修订变更管理制度

C.辨识变更所产生的隐患

D.制定隐患控制措施

E.涉及特种设备的须报质检部门审查

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第11题
()是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类

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