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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

充实顾客的等候时间可以有效地缩短顾客的实际等候时间。()

充实顾客的等候时间可以有效地缩短顾客的实际等候时间。（)

A.错误

B.正确

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更多“充实顾客的等候时间可以有效地缩短顾客的实际等候时间。()”相关的问题

第1题

基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。()

基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（)

A、错误

B、正确

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第2题

传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。()

传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。（)

A.正确

B.错误

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第3题

亚马逊能实现“未下单，货已至”的关键在于（)。

A. 加大仓库分布密度，缩短仓库与顾客的距离

B.提高物流运输能力，缩短配送时间

C.充分发掘客户数据信息，进行预测

D.同时提高库存容量和物流配送能力

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第4题

下列各项中，可以缩短经营周期的有()。

A.存货周转率(次数)上升

B.应收账款余额减少

C.提供给顾客的现金折扣增加，对他们更具吸引力

D.供应商提供的现金折扣降低了，所以提前付款

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第5题

()是指顾客到达系统后排队等候服务的方式和规则。

A.输入过程

B.输出过程

C.排队规则

D.服务机构

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第6题

鲍德里奇质量奖的“信息和分析”标准检查公司是如何有效地管理数据和信息的，()

A.以支持在以顾客为导向的绩效和市场成功方面的最佳表现

B. 为了最大限度地获取利润和把损失降低到最小

C. 并将数据和信息提供给饭店的所有者、经理、员工、供应商及其他利害攸关者

D. 以上各项都不对

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第7题

零售店铺的选址要以（)为首要原则。A节省顾客的交通费用B节省顾客的购物时间C便利顾客D符合城市

零售店铺的选址要以()为首要原则。

A节省顾客的交通费用

B节省顾客的购物时间

C便利顾客

D符合城市规划

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第8题

零售店铺的选址要以()为首要原则。

A.节省顾客的购物时间

B.节省顾客的交通费用

C.符合城市规划

D.便利顾客

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第9题

当无法预料顾客的到达时间和服务时间时，就很容易出现排队现象。()

当无法预料顾客的到达时间和服务时间时，就很容易出现排队现象。（)

A.正确

B.错误

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第10题

评价库存管理绩效的指标有（)。

A.顾客服务水平

B.库存天数

C.库存周转率

D.产品库存的时间

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第11题

当无法预料顾客的到达时间和服务时间时，就很容易出现排队现象。()

当无法预料顾客的到达时间和服务时间时，就很容易出现排队现象。（)

A.错误

B.正确

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