如果结果不匹配，请 
更多“收银流程有主动沟通，迎宾环节欢迎用语完整，同时有微笑，迎宾此…”相关的问题
第2题
迎宾环节说法错误的是（）
A.主动和客户沟通客户来店目的，识别客户类别
B.没有预检工位，让客户找地方先停好车
C.主动推荐客户扫码方式创建到店记录
D.小前台10秒内接车，见到车辆后迅速上前迎接
第4题
在欢迎接近环节中，以下顺序描述正确的是（）
A.欢迎用语-邀请入座
B.欢迎用语--邀请入座--邀请体验喷雾
C.欢迎用语--邀请入座--邀请体验喷雾--是否会员
D.欢迎用语--邀请入座--邀请体验喷雾-是否会员--邀请肤测试
第9题
关于亲切迎宾环节，需要注意以下哪几个点（）
A.当店员数量大于顾客数量时，店员能够注视顾客并微笑主动便用迎宾语与顾客打招呼
B.当店员数量小于顾客数量时，店员只要在碰到顾客时微笑并使用迎宾语
C.当店员数量小于顾客数量时，店员需在顾客刚进店时主动使用迎宾语与顾客打招呼
第10题
收银操作规范包括哪些（）
A.无顾客时可主动练习收银技能并有记录每次练习成绩
B.按照岗位标准操作，为顾客提供超值业务办理，得到顾客好评
C.收银速度快，准确率高，保证收银款项无问题，并熟练各种收银付款方式的操作及退货流程
D.对于会员卡、新产品（款台促销品）、App 活动和促销活动做好建议、推广提高客单价
第11题
成人学习多喜欢有参与感,因此在教学设计.上可适当增加案例分析、小组讨论等环节,提供投入与参与
的机会,多让成人分享其经验看法。这遵循的是成人学习的哪一原则()。
A.理论学习
B.主动参与学习
C.联系
D.双向沟通
