题目内容
（请给出正确答案）
A.主动和客户沟通客户来店目的，识别客户类别
B.没有预检工位，让客户找地方先停好车
C.主动推荐客户扫码方式创建到店记录
D.小前台10秒内接车，见到车辆后迅速上前迎接
答案
没有预检工位让客户找地方先停好车
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B.主动提醒客户下次需要维护项目及时间
C.施工后订单内，客户的剩余产品告知客户没用了
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A.制作订单前主动和客户沟通并获得允许离开
B.解释订单时说明要详细，解释要专业，充分获得信任
C.修订订单时要注意时间，不要让客户等太久，并在修订前主动告知客户
D.在完成付款后要主动告知客户车辆现状理解并赞同客户迫切提车的心情
A.出诊医生要准时开诊，不得离岗缺岗
B.对不配合诊疗的病人，医生应直接让其转院
C.应主动告知病人需要接受何种检查、到何处接受检查等，引导病人进入下一个诊疗环节
D.对疑难重危病员或三次门诊仍不能确诊者，应及时请上级医师或其他专业会诊
E.严格执行首诊负责制，认真书写门诊病历和门诊日志
A.反洗钱内控制度建设的总体目标应符合全面性、审慎性、有效性和独立性四大原则
B.对于新建业务关系客户的身份识别流程应包括核对、登记、留存等环节
C.反洗钱牵头部门应当全面负责公司的各项反洗钱工作
D.应当制定专门的反洗钱保密规程
A.与店内其他经纪人通过试讲功能进行练习，不会判定为作弊
B.经纪人与客户进行完VR带看后，主动报备无效后，不会被判定为作弊
C.经纪人按照VR带看SOP完整为真实客户提供VR带看服务，不会判定为作弊
D.经纪人邀请无需求的亲属，进行VR带看服务，且未主动报备，不会判定为作弊
