题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
进行离职面谈的人员一般是()。
A.辞职者的同事
B.企业中的人力资源专员
C.辞职者的朋友
D.辞职者的上级主管
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A.辞职者的同事
B.企业中的人力资源专员
C.辞职者的朋友
D.辞职者的上级主管
A.主管人员不应以加剧员工的情感伤害的方式来实施解雇
B.主管人员最好在自己的办公室进行解雇面谈
C.离职面谈的一个目的是从离职员工那里获得一些信息,以帮助企业对自身的一些情况有进一步的了解
D.提前准备好员工协议、人力资源管理方面的各种文件以及解雇声明等
辞职面谈后,如果员工真的很沮丧、自尊心很受挫,就要为其提供()。
A金钱补偿
B不辞退
C不闻不问
D心理辅导
A.诊断型
B.研究型
C.离职
D.调查型
辞职面谈后,如果员工防御性强、讨价还价,需要用的策略不包含哪一项?
A用试探性的语言总结你听到他的话,如“听起来你对这件事情很生气”同情心!
B让员工知道你知道这是一个困难处境,如果是你,你跟他的感觉一样
C提供将来可能提供的帮助,必要时引入心理辅导程序
D不要掺入任何讨价还价的讨论