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第4题
漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户，违反了（）
A.国家电网有限公司员工奖惩办法
B.国家电网有限公司廉洁从业规定
C.国家电网有限公司员工服务十个不准
D.国家电网有限公司供电服务十项承诺
第7题
按照《国家电网有限公司工程监理安全监督管理办法》以下不属于安全监督应急处置方面的是()。
A.配合业主项目部编制(修订)应急预案、现场处置方案情况
B.配合业主项目部组建现场应急队伍、配备应急物资装备、开展应急演练和应急能力评估工作情况
C.突发事件应急处置情况
D.安全风险交底工作监督情况
