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[多选题]

公司财务人员薄女士微信收到一条申请添加好友信息,对方自称是薄女士公司的“徐总”并强调这个微信号是工作微信号,且微信昵称和微信头像也都是徐总本人。随后,“徐总”便将薄女士拉入了一个微信群,微信群的名字就是薄女士所在单位的名字,而且微信群中还有薄女士的其他同事。“徐总”在群聊中要求她汇款到指定账号,她应该怎么办()

A.给老板打个电话或者到他办公室当面问一下再汇款

B.要求其发一段能证明身份的语音,确认后再汇款

C.公司的钱又不是我的,听老板的话没错

D.应该核实一下,但是老板会不会嫌我太磨叽,还是按照他说的做吧

答案
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AB

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第1题
客户申请批量开票(2票以上为批量),以下客服操作正确的是()

A.可先婉拒并引导客户至微信公众号自助批量开票

B.如客户不接受微信自助批量开票,客服可通过异常提交到地区财务跟进,财务人员最快于3个工作日内开具给客户

C.引导客户联系当地业务员或负责人

D.无法开具批量发票

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第2题
售后客服小A收到消费者退款申请,以下哪些处理措施容易提升消费者对店铺的信心?()

A.询问消费者具体原因、及时处理退款申请

B.及时跟进退货在途物流信息

C.让消费撤销退款微信返还

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第3题
公司所有的审批以什么为主()

A.1.书面文字申请

B.2.钉钉审批

C.3.电话、微信记录

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第4题
以下对于现有微信工作群描述不恰当的是()

A.现阶段,所有公务信息交流与沟通,以及预审核事项在微信工作群中进行

B.必须把每位正式聘用的干部员工纳入群内(公司干部视情况可以将相关人员拉入群内),让所有干部员工及时上报工作情况,作出工作总结

C.群内对工作中不涉及机密的公务活动进行沟通商量、请示报告等,起到告知和协调作用

D.及时接收到公司各种资讯、决定、命令、指示、公告、通告等,为高效的公务管理奠定基础

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第5题
微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。()

微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。()

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第6题
邀约确认两话一信为()

A.酒会前一晚,一次电话确认

B.酒会当天上午,一条微信或短信通知

C.酒会前两小时,二次电话确认

D.以上都包括

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第7题
回复时限,09:00-22:00期间:收到微信订阅消息提醒后,酒店现长需在()分钟内接单回复评论

A.10

B.20

C.30

D.60

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第8题
企业的网站、微信公众号等均可以申请产品商标。()

企业的网站、微信公众号等均可以申请产品商标。()

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第9题
申请企业微信申请要求是什么()

A.完成企业主体资质,企业主体需与 mp广告主账号,完成主体认证。主体一致

B.企业微信完成认证即可,可替换公司名称

C.完成微信认证后即可无需

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第10题
申请开通微信银行的客户须开通()企业网上银行

A.查询版

B.标准版

C.专业版

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第11题
车秒融产品可以通过支付宝扫码申请,可以通过微信扫码申请()
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