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[多选题]

以下哪些分期可以通过客服渠道办理提前还款()

A.额度内商户分期

B.乐分易

C.专项商户分期

D.消费备用金

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额度内商户分期乐分易消费备用金

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第1题
营销中产介时客户未问及提前还款,坐席主动告知:此分期办理后是可以提前还款的,只需要在办理日前3天致电客服,一次性支付剩余未还的分期金额,已上账的手续费不予退还,同时收取剩余未还本金1-3%的违约金()
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第2题
以下哪些业务提前还款不收取提前还款手续费()

A.e分期信用卡办理的24期e分期放款

B.幸福分期卡消费转分期12期

C.星座卡办理的现金分期36期

D.幸福分期卡办理的60期e分期放款

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第3题
目前,客户可以通过以下哪些途径自助办理个人贷款提前还款()

A.智能终端

B.网上银行

C.手机银行

D.电话银行

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第4题
我I我家可以通过以下哪些方式办理()

A.人工客服

B.线上渠道

C.短信

D.10086语音自助方式

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第5题
账单分期如何提前还款()

A.通过手机银行自助操作

B.通过回复短信

C.通过总行信用卡中心客服电话

D.通过微信公众号

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第6题
客户致电办理专项分期提前还款业务,客服操作完,需等账单日结算后,客户还进来的钱才能抵扣,账户才算结清()
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第7题
圆梦金分期后,可以提前还款,提前还款需要在记账日前3天致电客服申请,需要一次性支付剩余未还的分期本金和所有的手续费()
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第8题
客户可在每天9点至24点通过电子渠道自行办理提前还款()
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第9题
邮薪贷客户可在每天9点至24点通过电子渠道自行办理提前还款()
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第10题
以下关于:现金分期、圆梦金提前还款终止分期违约金收取规则描述正确的是()

A.在第2期本金及手续费上账前办理,按剩余未上账本金1%收取提前终止分期还款违约金

B.在第3期本金及手续费上账前办理,按剩余未上账本金2%收取提前终止分期还款违约金

C.在第3期本金及手续费上账后办理,按剩余未上账本金3%收取提前终止分期还款违约金

D.在第4期本金及手续费上账后办理,按剩余未上账本金4%收取提前终止分期还款违约金

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第11题
用户有办理欢太分期,在钱包换卡还款提示参数非法,以下哪种方法处理正确()

A.引导用户在「欢太商城 >我的 >上方欢太分期 >查看额度 >近期待还>添加银行卡」还款

B.引导用户联系银行

C.直接录互联网工单反馈

D.引导用户联系商城客服

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