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2023年宁夏回族自治区导游资格考试导游业务题库搜题5

2023-11-29 来源:作业无忧

本文中的宁夏回族自治区导游资格考试导游业务练习试题及答案,是优题宝题库根据考试的大纲和教材中整理而来的习题集,对考试中历年模拟题和真题的热点考题和重难点题目都进行了相应的整理和汇编,你也可以进入“导游资格优题宝”小程序使用“智能出题”功能进行其他试题的练习,希望能帮助您提高考试成绩,祝你顺利通过考试!以下为本考试部分试题内容(参考答案见文章末尾)

1、下列属于导游服务准备阶段工作的有()。
A.形象准备
B.语言和知识准备
C.熟悉接待计划
D.落实接待事宜
E.物质准备

2、在消费过程中,游客会根据自己的()对旅游产品的规格、质量、标准等做出这样或那样的反应。
A.时间
B.收入
C.需要
D.身体

3、在泰国等东南亚佛教国家,通常盛行()。
A.接吻礼
B.鞠躬礼
C.合掌礼
D.握手礼

4、明十三陵于【    】年列入《世界遗产名录》。
A.1987
B.1994
C.2000
D.2003

5、对导游员的考核项目和内容主要包括()

A.职业道德
B.工作态度
C.导游技能
D.导游知识

6、下列人员中,边防检查机关有权限制其出境的人员有()。
A.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者法院认定的犯罪嫌疑人
B.持无效出境证件的人
C.持伪造、涂改或他人护照、证件的人
D.拒绝接受查验证件的人

7、导游在讲解时,可以()地介绍景点景物。
A.触景生情
B.借题发挥
C.虚实结合
D.就事论事

8、接待入境旅游团,地陪的离站导游服务包括()。
A.集中交运行李
B.办理退房手续
C.集合登车
D.致欢送词

9、旅游团中一位老人在长城游览时心脏病突发,昏倒在地,这时导游应()。

A.立即从老人l21袋中寻找被用药物让其服用
B.立即将老人送往医院
C.让老人就地平躺,让领队在老人口袋中寻找备用药物
D.全陪、或领队应迅速联系就近的医院或急救中心派医生前来救治

10、旅游活动组织日趋职业化,为使旅游者外出旅游速度更快、乐趣更大,安排更容易,导游人员是不可缺少的角色。通过导游服务可以达到最佳的旅游效果,其效果体现在 ()。
A.组织协调公共关系任务
B.合理安排旅游生活
C.游人心理得到最大满足
D.游人求知欲的需要
E.解决旅游途中多种矛盾和突发事件

11、以下有关导游人员的叙述中,正确的是()。
A.导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
B.导游人员必将被电子导游所取代
C.导游人员是整个接待服务中的核心和纽带
D.导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E.导游人员是旅游活动的灵魂

12、配有领队和全陪的旅游团,在途中应由()负责保管交通票据。
A.全陪
B.领队
C.旅游者
D.前三者均可

13、小包价旅游的可选择部分不包括()。
A.导游服务
B.午、晚餐
C.住房
D.参观游览

14、我国旅行社按其经营范围划分,可分为()。
A.国际旅行社和国内旅行社
B.旅游批发商、旅游经营商和旅游零售商
C.旅行业和旅行业者代理业
D.综合旅行业、甲种旅行业和乙种旅行业

15、导游员将商务散客接到饭店人住后,应做好的一项销售工作是()。
A.告知饭店服务台为其提供商务活动所需的设备
B.征询容人对接待服务的意见
C.询问客人是否需要旅行社为其提供其他服务
D.询问客人对人住的饭店是否满意

16、导游人员既代表接待方旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,这体现的是导游服务纽带作用中的()方面。
A.沟通上下
B.协调左右
C.连接内外
D.标志信息

17、旅游车发生交通事故时,导游人员应首先()。
A.迅速汇报
B.个人抢救
C.组织抢救
D.安抚旅游者

18、散客李先生在机场等候一段时间后未见前来迎接的导游人员宋某,便自行打车到下榻的饭店。当宋某赶到饭店后,见李先生坐在大堂里。此时,宋某首先应做的事情是()。
A.向李先生详细说明自己漏接的原因
B.询问客人为什么不多等一会儿
C.先向客人致歉,尽快为其办理人住手续
D.将客人的打车发票拿到社里报销

19、我国导游在获得高级导游资格之后到有资格评定特级导游人员的年限是()。
A.3年
B.4年
C.5年
D.6年

【参考答案】
1A,B,C,D,E
2B
3C
4D
5B,C,D

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