2023年导游导游业务考试每日一练(2023年12月07日)
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本文中的导游导游业务考试每日一练试题,是优题宝根据考试的大纲和教材中的相关重点及难点整理出来的习题集(参考答案见文章末尾)。你也可以进入“导游资格考试题库优题宝”小程序使用“每日一练”功能进行其他试题的练习,这个小程序涵盖了导游导游业务考试的各类题型,对考试真题及模拟题做了相应的汇编整理,希望能助您顺利通过考试!以下为本考试部分试题内容,答案在文末。
1、海外领队在商定日程时须注意的事项有()。
A.修改日程应坚持“合理而可能”的原则
B.严格执行旅游日程表中的内容,不得改动
C.本着“调整顺序可以,减少项目不行”的原则
D.必要时要及时向国内组团社报告有关情况
2、旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为()年。
A.5
B.10
C.3
D.1
3、在下列旅游服务中,居于主导地位的是()。
A.导游服务
B.住宿服务
C.餐饮服务
D.购物服务
4、身高1.3米的儿童乘坐火车,应支付成人票价的()。
A.100%
B.50%
C.30%
D.10%
5、旅游者购物后发现是残次品,要求导游帮其退换,导游应()。
A.告知游客已购买的商品不能退货
B.告知游客自行解决
C.告知游客不属于自己的工作范畴
D.积极协助游客同商店联系,解决问题
6、当老年游客昏倒后正确的处理方式是()。
A.立即请景区医务部门进行急救,情况危机的应立即送往医院
B.因其症状为中暑且大家一致认为是中暑,应立即采取中暑急救方式,不用送医院
C.小王不应长期离开团队处理此事,应请求旅行社协助处理此事,自己还应继续带团游览
D.如当时没有条件就诊,小王应该拿出自己的解暑药给该游客服用
E.在客人送医院就诊后,小王应保留好就诊费用清单,作为送团后回旅行社报销的凭证
7、前往机场接团,地陪至少应提前()分钟到达接站地点。
A.5
B.10
C.20
D.30
8、导游人员是指()的人员。
A.按《导游人员管理条例》规定取得中华人民共和国导游资格证书
B.接受旅行社委派
C.接受旅游者委托
D.为旅游者提供向导、讲解和相关旅游服务
E.获得导游人员等级证书
9、在旅游期间,客人的身份或旅行证件,一般情况下应该由()保管。
A.旅游者本人
B.领队
C.全陪
D.地陪
10、旅行团中的一位华侨丢失了护照,导游员应陪同其持遗失证明到()报失并申请办理新护照
A.当地侨务办公室
B.侨居国驻华使、领馆
C.当地中国旅行社
D.省级公安厅或被授权的公安机关
11、整理客户档案、收集传递信息属于旅行社业务流程的()。
A.市场调查与目标市场选择
B.组织实施合同标的
C.善后管理
D.旅游接待
12、旅游者要求转递物品,尤其是(),导游员应婉言拒绝,请其自行处理。
A.衣服
B.食品
C.金银首饰
D.外币
13、下列不属于美国旅游者的个性心理特征的是()。
A.浪漫随和
B.绅士派头十足
C.自由开放
D.爱结交朋友
14、导游在同境外男游客交谈时,应避免询问其()。
A.工作情况
B.个人爱好
C.工资收入
D.学历教育
15、类比法是一种以熟喻生、达到()的讲解方法。
A.眼见为实
B.心领神会
C.触类旁通
D.浮想联翩
16、旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()。
A.法律性文件
B.契约性文件
C.指导性文件
D.参考性文件
17、1845年,托马斯·库克组织350人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游游览的景点是()。
A.达拉谟城堡
B.爱德华国王城堡
C.圣乔治城堡
D.卡那封城堡
18、讲解员为了接待来访的旅游者,在旅游者到来之前所做的各种相关准备主要有()等内容。
A.熟悉情况
B.行为准备
C.生活准备
D.知识储备
E.物质准备
【参考答案】
1C,D
2C
3A
4B
5D