题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电【2020】16号)中,旅客领取应退票款时,出现()等情况,车站不得办理退现金或返款
A.报销凭证遗失
B.污损
C.票面不完整
D.未领取报销凭证
答案
ABC
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A.报销凭证遗失
B.污损
C.票面不完整
D.未领取报销凭证
ABC
A.30分钟以上
B.25分钟以上
C.20分钟以上
D.15分钟以上
A.列车折返退差功能
B.列车晚点退票功能
C.联网办理动车组席位降级退差功能
D.联网办理普速列车席位降级退差功能
A.所乘车间
B.乘车区间
C.运行区间
D.已乘区间
A.编码
B.层级号
C.编号
D.代码
A.“GTKY”
B.“GTHY”
C.“NTKY”
D.“NTHY”
A.48
B.36
C.24
D.12
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
A.业务表报
B.交接凭证
C.作业记录
D.记录管理过程、提供查阅分析的账簿