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[判断题]

研究表明,相对于其他承诺维度,情感承诺与组织结果具有更强的相关性。()

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第1题
研究表明工作满意和组织承诺对员工的_____、_____、_____、缺勤以及压力等都有重要的影响作用。

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第2题
承诺的构成要件包括____

A.承诺的内容必须与要约的内容一致

B.承诺必须表明受要约人决定与要约人订立合同

C.必须由受要约人向要约人作出

D.必须在要约的有效期限内达到要约人

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第3题
Meyer和Allen(1990)测量员工组织承诺的三维度包括()。

A.感情承诺(affectivecommitment)

B.持续承诺(continuancecommitment)

C.规范承诺(normativecommitment)

D.理想承诺

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第4题
在服务质量诸多维度中,可靠性指的是服务企业应按承诺行事。()
在服务质量诸多维度中,可靠性指的是服务企业应按承诺行事。()

A.正确

B.错误

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第5题
在服务质量诸多维度中,可靠性指的是服务企业应按承诺行事。()
在服务质量诸多维度中,可靠性指的是服务企业应按承诺行事。()

A.错误

B.正确

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第6题
组织承诺包括的类型有()

A.持续承诺

B.情感承诺

C.规范承诺

D.工作承诺

E.个人承诺

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第7题
社会调查研究中向被访者“告知”的内容包括()。

A.访问者/机构的信息

B.研究目的与基本内容

C.访问者的保密承诺与责任

D.被访问者有选择不回答的权利

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第8题
通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括()。

A.规范承诺

B.持续承诺

C.情感承诺

D.公正承诺

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第9题
培养员工组织承诺的途径()。

A.通过沟通和支持来培养组织承诺

B.通过招聘甄选合适的员工

C.通过培训宣传来培养情感承诺

D.通过内部晋升来培养情感承诺

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第10题
员工因道德义务或忠诚性而觉得应当留在组织中的意愿叫做()。

A.规范承诺

B.组织承诺

C.持续承诺

D.情感承诺

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第11题
员工或许会因为高工资和离开组织会给家庭带来伤害而对雇主产生承诺,这属于情感承诺。()

此题为判断题(对,错)。

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