A.负责接收主办单位转送的发生在本部门或机构管辖内的投诉
B.投诉所涉及的业务管理部门负责牵头协调业务外包合作单位的投诉处理,保证投诉处理质效
C.负责按照法律法规、监管部门要求及行内相关制度规定,规范辖内投诉处理流程和管理
D.负责建立典型投诉案例库,总结投诉管理经验,对辖内机构开展投诉处理专项培训
A.劳务承包法人单位(外包人员派出方)
B.劳务发包法人单位(外包人员使用方)
C.承包方和发包放都无需统计
D.承包方和发包方都需要统计
A.基层企业;
B.外包单位;
C.专工。
A.错误
B.正确