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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

单选根据门店服务标准，服务理念--微笑的诠释，以下说法正确的是（）

A.微笑与伙伴打招呼

B.微笑迎客，在顾客视线范围内始终保持微笑

C.让微笑成为我们的标签

D.包含所有选项

答案

D、包含所有选项

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更多“单选根据门店服务标准，服务理念--微笑的诠释，以下说法正确的…”相关的问题

第1题

根据门店服务标准，以下属于"YES"原则的是（）

A.Yes（是）

B.Eye（目光注视）

C.Smile（微笑）

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第2题

根据门店服务标准，下列不属于“YES”原则的是（）

A.Yes（是）

B.Satisfacion（解决并超越期待）

C.Eye（目光注视）

D.Smile（微笑）

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第3题

根据门店服务标准，在服务场景中以下做法正确的一项是（）

A.微笑迎客

B.等顾客自己决定是否进店

C.顾客进店后让其自行选购

D.出杯时直接将吸管插上，再递给顾客，不用询问

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第4题

单选根据门店服务标准，收银伙伴致欢迎词的时机，以下说法错误的是（）

A.当顾客进店时，应该致欢迎词

B.当顾客离开门店时，应该致欢迎词

C.当顾客在门口徘徊时，应该致欢迎词

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第5题

根据门店服务标准，服务理念——“准确”的诠释，以下说法正确的是（）

A.仔细留意顾客需求

B.准确复诵产品信息

C.按照标准，准确操作、准确出杯

D.包含所有选项

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第6题

禾丰的服务理念是：微笑、高效、可信赖的专家式服务（）

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第7题

家具业最为推崇的服务理念是亲切自然的微笑、细心周到的服务、无时无刻的关怀（）

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第8题

家具业最为推崇的服务理念是（）

A.亲切自然的微笑

B.至始至终的赞美

C.细心周到的服务

D.无时无刻的关怀

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第9题

根据门店服务标准，“LAST”原则中的“S”是指（）

A.倾听

B.表示歉意

C.解决并超越期待

D.表示感谢

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第10题

根据门店服务标准，复诵最主要的目的是（）

A.拖长顾客点单时间，制造排队现象

B.让其他岗位的伙伴听到方便快速制作饮品

C.让顾客确认无误后再进行结账

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第11题

符合“三微笑”服务标准，+（）

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