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答案
D
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A.集团400呼叫中心会在关单后第7天开始介入回访
B.集团400呼叫中心会在关单后第4天开始介入回访
C.集团400呼叫中心会在关单后4天内回访完毕
D.集团400呼叫中心会在关单后7天内回访完毕
A.部门对休息日加班的员工应及时安排补休，保证员工7天内至少能够有24小时的连续休息时间
B.各事业部岗位无超时加班费，按排班表执行，及时调休
C.经理级（含）以上员工属于公司中高层管理人员，正常情况下无法完成工作目标的由部门或者本人自行安排时间完成，计入加班范畴，但无超时加班费，安排补休或调休
A.协商还款联系单处理时效：3-5个工作日
B.发单前请告知客户最新欠款金额及本金
C.是否回复勾选回复本人
D.催收回复，客户有投诉倾向或强烈不接受协商结果需客服员工自行跟进，前台员工需回访客户，如回访客户不接受，请及时升级处理
以下关于绩效标准法的说法错误的是()。(2008年5月三级真题)
A．适用于管理岗位的员工
B．要规定完成目标的先后顺序
C．有时间空间、数量质量的约束
D．采用的指标要具体、合理、明确
以下关于托收说法正确的是()。
A．银行只提供代收货款和代为交单的服务
B．操作手续麻烦，银行费用较高
C．托收方式对出口方比较有利
D．托收是建立在银行信用的基础上的
A.2019年3月配资放款5万元，2020年1月年终奖税后发放15万元，年终奖可不用于归还配资
B.员工年终奖均应用于归还配资
C.获得优秀员工奖税后3万元可不用于归还配资
D.退出份额时，只需先归还配资本金，配资利息可以延后
A.6000元≤直辖组FYC（含本人）<15000元，组经理创业发展奖系数15%
B.15000元≤直辖组FYC（含本人）<30000元，组经理创业发展奖系数16%
C.15000元≤直辖组FYC（含本人）<30000元，高级组经理创业发展奖系数26%
D.30000元≤直辖组FYC（含本人），高级组经理创业发展奖系数36%
以下关于操作风险的说法，错误的是()。
A．信用证业务中银行审单的风险是操作风险
B．承担审单风险的银行只有开证行
C．另加信用证生效的条款是软条款
D．软条款改变了信用证不可撤销的性质
A.本次排列三600万元派奖从20051起开始到20080期
B.本次即开营销活动每兑奖一张活动票销售员可得1元奖励
C.本次排列三600万元派奖奖金部分由网点垫付
D.本次即开营销活动单张中取300元可获得200元即开奖励
