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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

服务的不可感知性对服务营销活动的影响既有不利之处，又有有利之处。()

服务的不可感知性对服务营销活动的影响既有不利之处，又有有利之处。（)

A.正确

B.错误

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更多“服务的不可感知性对服务营销活动的影响既有不利之处，又有有利之…”相关的问题

第1题

服务的特性

A.无形性/不可感知性

B. 可储存性

C. 不可分离性

D. 异质性

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第2题

服务的特性()

A.无形性/不可感知性

B.异质性

C.可储存性

D.不可分离性

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第3题

服务的特征有()

A.不可感知性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

E.缺乏所有权

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第4题

服务的生产和消费是同时发生的,生产的起始和结束就是消费的起始和结束是服务一般特性中的()。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.品质差异性

D.不可储存性

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第5题

市场营销环境是影响企业营销活动的()的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A.可改变

B.不可控制

C.可控制

D.不可捉摸

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第6题

顾客满意度的生成要素包括（)。

A.组织文化

B.营销活动

C.服务

D.后台支持

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第7题

电子商务，简单地说就是利用现代信息技术在互联网上进行的是（)。

A.快递配送服务

B.客户服务

C.营销活动

D.交易活动

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第8题

下列关于职业道德的提法中，正确的是（）

A.会计师事务所收费报价的高与低，一定不会对专业胜任能力和应有的关注产生不利影响

B.注册会计师在营销专业服务时，不应比较贬低其他会计师事务所

C.会计师事务所的高级管理人员可以担任被审计单位的独立董事

D.注册会计师至少应口头承诺对在执行业务过程中知悉的客户信息保密

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第9题

整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。()

整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。（)

A.正确

B.错误

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第10题

一家酒店所试图去影响的那些不同客人类别的组合，被称之为：（)

A.营销组合

B.产品组合

C.市场组合

D.服务组合

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第11题

下列()不是服务产品所具有的特征

A.是一系列活动

B. 是有形的实体

C. 过程性

D. 所有权不可转移

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