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[主观题]

卡普兰等人提出的一套绩效测量指标体系是（)

A:组织绩效卡

B:平衡记分卡

C:绩效测量卡

D:绩效记分卡

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第1题

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C.企业的文化与价值观体系

D.培训开发体系

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第2题

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为补充的指标全体。()

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第3题

政府绩效评估的平衡记分卡法(BSC)是由以下哪位学者创立的()

A.班克斯

B.卡普兰

C.法约尔

D.巴纳德

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第4题

平衡计分卡是一种全新的组织绩效管理方法，他的提出者是（)。

A.班杜拉

B.卡特尔

C.福莱•诺格和伯恩斯

D.罗伯特•卡普兰和大卫•诺顿

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第5题

自19世纪90年代初卡普兰和诺顿率先提出平衡记分卡以来，该方法一直受到西方企业界和学术界的广

泛关注。()

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第6题

（)源自哈佛大学教授罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan)与诺朗诺顿研究院（Nolan Norton Institu－te)的执行长戴维·诺顿（David Norton)于20世纪90年代初所研究的“未来组织绩效衡量方法”——一种绩效评价体系。

A.平衡计分卡

B.波士顿分析法

C.通用矩阵分析法

D.核心竞争力模型

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第7题

关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系()。

关键绩效指标是用于评价评价者绩效的可量化的或不可量化的指标体系（)。

A、错误

B、正确

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第8题

部门关键绩效指标体系体现了公司指标在各相关部门的分解，该指标体系是各部门为内部员工设定关键绩效指标的基础。()

部门关键绩效指标体系体现了公司指标在各相关部门的分解，该指标体系是各部门为内部员工设定关键绩效指标的基础。（)

A.正确

B.错误

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第9题

采用目标管理法，目标协议书的核心是()。

A.违约处理

B. 关键绩效指标

C. 综合绩效指标体系

D. 目标分解

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第10题

一般来讲，公共部门绩效评估指标体系是由“4E”价值取向来构成的，它们是经济、____________、效能

和公平。

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第11题

绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整：④指标调查。排序正确的是( )。

A.①③②④

B.①②④③

C.①②③④

D.①④②③

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