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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

阿里巴巴以客户第一，远景目标成为一家持续发展101年的企业，成为全球十大网站之一，只要是商人就一定要用阿里巴巴，有着那么远大的目标，自然也有其独特的运营模式，它们是()

A.数据流

B. 本土化的网站建设

C. 免费会员制

D. 适度且成功的市场运作

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更多“阿里巴巴以客户第一，远景目标成为一家持续发展101年的企业，…”相关的问题

第1题

一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术中心、内部技术支持中心多功能于一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心”时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项： (1)根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求; (2)对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求; (3)抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组;(4)进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

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第2题

一家外企在中国创立集在线销售中心、客户满意中心、客户技术支持中心、内部技术支持中心多功能于

一体的信息中心，即通常人们所说的“呼叫中心"时，提出中心负责人需仔细考虑如下事项： (1)根据初期目标规划与未来发展的潜力，确定业务与技术方面的需求； (2)对呼叫中心进行配置，确定技术和数据库方面的需求； (3)抓好新人招募与培训，组成能与客户良好交流的小组； (4)进行结果分析，采取行动，以保证持续长足的进步和满足既定的业务目标。在上述事项中没有得到明确强调的是哪一项管理工作？()(北科2007年研)

A．计划

B．组织

C．领导

D．控制

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第3题

白云实业有限公司等3家国有企业拟设立一家高新技术公司——新潮股份有限公司。新潮公司拟筹集股本总额4亿元，其

中，发起人白云公司拟以技术、设备、股权、债权作出资并将成为第一大股东。3家发起人共同制定了公司章程，并向登记机关提出了设立申请。据此回答下列问题：

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第4题

阿里巴巴价值观是阿里巴巴企业文化的灵魂，以下不属于阿里巴巴价值观的是：（)

A.客户第一、诚信

B.团队合作、激情

C.拥抱变化、敬业

D.敏于事而慎于言

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第5题

某县农村信用合作社注册资本为10亿元人民币。为了吸收小储户的存款，占据原来国有银行的市场，该农村信用合作

社当即规定，每在本行存款1000元返还20元“利息”，一时间该地的个人储户争相传达这个好消息，许多储户把原来在工商银行、农业银行、建设银行的存款提出来存入该信用合作社。吸收了存款该信用社开始大胆贷款，某机械厂以机器设备和厂房的保险单为担保向信用社借款300万元，到期无力偿还。为了弥补这部分损失，信用社决定投资房地产市场，收购了本地一家房地产公司30%的股份，一跃成为第一大股东。

问：信用社的上述行为有哪些不当之处？

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第6题

企业的使命与战略远景（)

A、与公司的远景以及目标的确定是同时形成的

B、应该以一种宽泛的语言描述以避免暴露公司真正的竞争意图

C、最好以范围小、详细的语言描述以避免模糊不清

D、最好以生产的产品以及应用的技术来体现

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第7题

某公司是一家高度自动化生产的制造公司，其财务经理认为传统的业绩评价指标已不再适用于自动化生产下的业绩

计量。自动化生产条件下人工成本占总成本的比重很小且成为固定成本，他认为材料质量比降低材料成本更为重要，客户的满意度应放到首位。因此生产和交货效率被用作业绩评价指标。以下为该公司有关生产和交货时间的资料：

等待时间：

从接受订货到生产开始 8.0天

从生产开始到产品完工 5.0天

检验时间 1.5天

加工时间 3.0天

送货时间 2.5天

要求：

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第8题

甲公司是北京一家婚纱摄影企业，该公司自成立以来，经营管理不善，长期处于亏损状态。进入2000年，

该公司开始将平衡计分卡作为衡量企业业绩的工具。为了提高公司的业绩，该公司以问卷的形式进行了调查，最终调查报告指出企业为提高业绩应该做好以下几项工作：(1)增加收入、降低成本，提高投资报酬率。(2)保持现有客户，并吸引新客户。(3)持续的款式创新。(4)对雇员进行必要的培训。根据平衡计分卡原理，下列选项中属于内部流程角度的是()

：A增加收入、降低成本，提高投资报酬率

B吸引新客户

C款式创新

D雇员培训

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第9题

基于瀑布模型的信息系统开发生命周期中的（)阶段是指在充分、深入研究企业发展远景、业务策略和管理的基础上，形成信息系统的远景、信息系统的信息体系架构、信息系统各部分的逻辑关系，以支撑企业战略规划目标达成的一系列活动。

A.系统设计

B.系统分析

C.系统实施

D.系统规划

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